Google Ads kalite puanı, anahtar kelime düzeyinde 1-10 arası bir teşhis puanıdır ve üç bileşenden oluşur: beklenen tıklama oranı, reklam alaka düzeyi ve açılış sayfası deneyimi. Her bileşen son 90 gündeki diğer reklamverenlere göre ortalamanın üstü, ortalama veya altı olarak derecelendirilir. Kalite puanını artırmak için en zayıf bileşenden başlayın: kelimeyi reklam grubuna, reklamı kelimeye, sayfayı reklama uydurun.
Bu sayfada
- Google Ads kalite puanı nedir?
- Kalite puanının üç bileşeni nelerdir?
- Kalite puanı tıklama maliyetini nasıl etkiler?
- Kalite puanını nereden görürsünüz?
- Beklenen tıklama oranı nasıl yükseltilir?
- Reklam alaka düzeyi nasıl iyileştirilir?
- Açılış sayfası deneyimi nasıl güçlendirilir?
- Kalite puanına ne zaman takılmamalısınız?
- Sık sorulan sorular
Google Ads kalite puanı nedir?
Kalite puanı, bir anahtar kelimeyle gösterilen reklamlarınızın kullanıcı deneyimi açısından rakiplere göre ne durumda olduğunu gösteren 1-10 arası bir puandır. Google yardım sayfasının ifadesiyle kalite puanı açık artırmaya giren bir veri değil, teşhis aracıdır. Yani puanın kendisini değil, arkasındaki reklam kalitesini iyileştirmeniz gerekir.
Google Ads kalite puanı nasıl artırılır sorusunun cevabı bu yüzden bir ayar değil, üç ayrı işin toplamıdır. Puan yalnızca Arama ağındaki anahtar kelimeler için hesaplanır ve yeterli tam eşleşen arama yoksa "—" olarak görünür.
Kalite puanının üç bileşeni nelerdir?
| Bileşen | Neyi ölçer? | Sık düşüklük nedeni |
|---|---|---|
| Beklenen tıklama oranı (TO) | Reklamınız gösterildiğinde tıklanma olasılığı | Genel başlık, rakiplerden farksız teklif, eksik öğeler |
| Reklam alaka düzeyi | Reklam metninin arama niyetiyle ne kadar örtüştüğü | Çok farklı kelimelerin aynı reklam grubunda olması |
| Açılış sayfası deneyimi | Tıklayan kişinin aradığını sayfada bulup bulmadığı | Ana sayfaya yönlendirme, yavaş mobil sayfa, belirsiz fiyat ve iletişim |
Google bileşenlerin ağırlığını yayımlamıyor. Pratikte "Ortalamanın altı" görünen bileşen, iyileştirme için en hızlı sonucu veren yerdir.
Kalite puanı tıklama maliyetini nasıl etkiler?
Açık artırmada reklamın sırasını Reklam Sıralaması (Ad Rank) belirler. Google'a göre Reklam Sıralaması şunlara bakar: teklifiniz, reklam ve açılış sayfası kalitesi, reklam sıralaması eşikleri, açık artırmanın rekabeti, arama bağlamı (konum, cihaz, saat, arama terimi) ve reklam öğelerinin beklenen etkisi.
Kalite puanı bu hesaba doğrudan girmez, ama aynı kalite sinyallerinin özetidir. Google, alakalı kelime ve reklamlarla rakibiniz daha yüksek teklif verse bile daha üst sırayı daha düşük fiyata kazanabileceğinizi yazıyor. Örnek: Aynı kelimede rakip 20 TL teklif veriyor, siz 15 TL veriyorsunuz; reklamınız ve sayfanız belirgin şekilde daha alakalıysa üstte çıkıp tıklama başına daha az ödeyebilirsiniz.
Kalite puanını nereden görürsünüz?
- Anahtar kelimeler sayfasını açınGoogle Ads'te Kampanyalar > Anahtar kelimeler bölümüne gidin.
- Sütunları ekleyinSütunlar menüsünden Kalite puanı, Beklenen TO, Reklam alaka düzeyi ve Açılış sayfası deneyimi sütunlarını ekleyin. Geçmiş değerler için "(geçmiş)" sütunları da var.
- Harcamaya göre sıralayınPuanı düşük ama bütçenin büyük kısmını harcayan kelimeler önceliklidir; hiç harcamayan düşük puanlı kelimeye zaman ayırmayın.
- "—" görünen kelimeleri ayırınBu kelimelerde son 90 günde yeterli tam eşleşen arama yok. Puan olmaması sorun değil, sadece veri eksikliğidir.
Beklenen tıklama oranı nasıl yükseltilir?
- Başlıklardan birinde kullanıcının yazdığı ifadeyi aynen kullanın: "Pendik Kombi Servisi" araması için başlıkta "Pendik" ve "kombi servisi" geçsin.
- Rakiplerden ayıran somut bir bilgi ekleyin: aynı gün servis, ücretsiz keşif, fiyat başlangıcı, kargo süresi.
- Site bağlantısı, açıklama metni, arama ve konum gibi öğeleri tamamlayın; reklam daha büyük görünür ve tıklanma olasılığı artar.
- Alakasız aramaları negatif kelimeyle kesin; yanlış kişilere gösterim, tıklama oranını aşağı çeker.
- Duyarlı arama reklamında en az birkaç farklı başlık yazın ve zayıf performanslı öğeleri değiştirin.
Tıklama oranı iyileştirmesini ölçerken aynı dönemleri karşılaştırın. Reklam metnini değiştirdiğiniz günden önceki ve sonraki iki haftanın tıklama oranı, gösterim payı ve ortalama tıklama maliyeti yan yana konduğunda değişikliğin gerçekten işe yarayıp yaramadığı görülür. Tek günlük dalgalanmalara göre karar vermeyin.
Reklam alaka düzeyi nasıl iyileştirilir?
Reklam alaka düzeyi düşükse sorun çoğu zaman reklam metninde değil, reklam grubunun yapısındadır. "Boşanma avukatı", "miras avukatı" ve "ceza avukatı" aynı gruptaysa tek reklam hepsine birden uymaz.
- Kelimeleri niyete göre ayırınAynı ihtiyacı anlatan 5-15 kelimeyi bir reklam grubunda toplayın; farklı hizmetleri ayrı gruplara taşıyın.
- Her gruba özel reklam yazınGrubun ana ifadesini başlığa ve açıklamaya yerleştirin; genel "tüm hizmetlerimiz" metninden kaçının.
- Arama terimleri raporunu okuyunReklamı tetikleyen gerçek aramalara bakın; beklenmedik ama değerli aramalar için yeni grup açın, alakasızları negatife ekleyin.
Açılış sayfası deneyimi nasıl güçlendirilir?
Açılış sayfası, tıklayan kişinin aradığı şeyi ilk ekranda bulmasını sağlamalı. Reklamda "diş implantı" yazıp ziyaretçiyi ana sayfaya göndermek bu bileşeni neredeyse her zaman düşürür.
- Her ana reklam grubu için o hizmete özel bir sayfa kullanın; başlıkta reklamdaki ifade tekrar etsin.
- Mobilde hızlı açılsın: büyük görselleri sıkıştırın, gereksiz eklentileri kaldırın.
- Fiyat bilgisi, süre, çalışma bölgesi ve iletişim yolu (arama, WhatsApp, form) ilk ekranda görünsün.
- Açılır pencere, zorunlu üyelik ve sayfayı kapatan çerez banner'ı gibi engelleri azaltın.
- Şirket adı, adres ve gizlilik politikası gibi güven unsurları sayfada bulunsun.
Reklama özel sayfa hazırlamak için landing page tasarımı, mobil hız sorunları için site hızı optimizasyonu sayfalarımıza bakabilirsiniz.
Açılış sayfasını değiştirdikten sonra Google'ın yeni sayfayı tarayıp değerlendirmesi zaman alır. Bu sürede reklamın hedef URL'sini sık sık değiştirmeyin; her değişiklik reklamı yeniden incelemeye gönderebilir ve karşılaştırmayı zorlaştırır.
Kalite puanına ne zaman takılmamalısınız?
Kalite puanı bir hedef değil, göstergedir. Dönüşüm getiren, müşteri başı maliyeti hedefin altında olan bir kelimede puan 5 ise onu değiştirmek için bozmayın. Performance Max ve AI Max'in anahtar kelimesiz eşleştirmesi gibi otomasyonlarda zaten kelime bazlı kalite puanı yoktur; orada değerlendirmeyi dönüşüm ve arama terimleri raporuyla yaparsınız.
Hesabınızdaki puanları birlikte okumak ve düzeltme planı çıkarmak için Google Ads ajansı hizmetimize bakabilirsiniz. Kalite puanının bütçeye etkisini görmek isterseniz Google reklam fiyatları sayfasındaki maliyet tablolarına, kendi kampanyanızı kuracaksanız Google reklam verme rehberimize göz atın.
Sık sorulan sorular
Kalite puanı kaç olmalı?
Sabit bir hedef yok. 7 ve üzeri genellikle sağlıklı kabul edilir, ama asıl ölçü dönüşüm ve müşteri başı maliyettir. Rekabetin çok yüksek olduğu ve açılış sayfasını değiştiremediğiniz kelimelerde 5-6 puan da kârlı olabilir. Puanı düşük ve bütçe harcayan kelimelere öncelik verin.
Kalite puanı neden "—" görünüyor?
Google, kelimeniz için son 90 günde yeterli sayıda tam eşleşen arama olmadığında puan hesaplamaz ve "—" gösterir. Yeni eklenen veya az aranan kelimelerde bu normaldir. Puan görünmemesi reklamın kötü olduğu anlamına gelmez.
Kalite puanı ne kadar sürede değişir?
Bileşenler son 90 günlük veriye göre hesaplandığı için değişiklikler yavaş yansır. Reklam grubunu bölmek veya açılış sayfasını değiştirmek birkaç gün ile birkaç hafta içinde bileşen derecelerinde görülebilir. Her gün kontrol etmek yerine iki haftalık dönemlerle bakın.
Teklifi artırmak kalite puanını yükseltir mi?
Hayır. Kalite puanı teklif tutarından bağımsızdır. Yüksek teklif reklamı daha üst sıraya taşıyabilir ve dolaylı olarak tıklama oranını etkileyebilir, ama reklam alaka düzeyini ve açılış sayfası deneyimini değiştirmez. Kaliteyi yükseltmek, çoğu zaman teklif artırmaktan daha ucuza aynı sırayı getirir.
Hesap düzeyinde bir kalite puanı var mı?
Google Ads resmi olarak kalite puanını yalnızca anahtar kelime düzeyinde gösterir. Hesap veya kampanya için tek bir puan yoktur. Hesabın genel durumunu görmek için anahtar kelimelerin puanlarını harcamaya göre ağırlıklandırarak kendi özetinizi çıkarabilirsiniz.
Kalite puanı Performance Max kampanyalarında görünür mü?
Hayır. Kalite puanı Arama kampanyalarındaki anahtar kelimeler için hesaplanır. Performance Max ve Görüntülü Reklam kampanyalarında kelime bazlı kalite puanı yoktur; bu kampanyalarda öğe grubu performansı, arama terimleri içgörüleri ve dönüşüm verisi kullanılır.
Projenizi konuşalım
İhtiyacınızı WhatsApp'tan kısaca yazın; kapsamı netleştirip aynı gün içinde size dönüş yapalım.
İlgili sayfalar
- Google Ads Ajansı: Google Reklamlarınızı Uzman YönetsinHesap şirketinizin adına açılır, bütçe doğrudan Google'a ödenir, biz yalnızca yönetim ücreti alırız.
- Google Reklam Fiyatları 2026: Ne Kadar Ödersiniz?Google'da sabit bir reklam fiyatı yok; açık artırmada tıklama başına ödersiniz. Bu sayfada tıklama ücretini, faturadaki ek kalemleri ve bütç
- Google Reklam Verme: 2026 İçin Adım Adım RehberGoogle'da reklam vermek için bir Google hesabı, ödeme kartı ve reklamın gideceği bir web sayfası yeterli. Aşağıdaki sırayı izlerseniz ilk ka
- Landing Page Tasarımı: Reklam Bütçenizi Boşa Harcamayan SayfaReklama tıklayan kişi ana sayfanıza değil, tıkladığı vaade cevap veren tek bir sayfaya gelmeli. Bu sayfayı tasarlıyor, hızlandırıyor ve her
- Site Hızı Optimizasyonu: Mobilde Hızlı Açılan SiteYavaş açılan sayfa, reklam bütçesini de organik trafiği de boşa harcatır. Darboğazı ölçüyor, gereksiz kodu atıyor ve Core Web Vitals değerle
- Reklam Bütçesi Nasıl Belirlenir? Hedef Maliyetten Bütçeye Hesap"Ayda ne kadar harcamalıyım?" sorusunun cevabı rakiplerin bütçesinde değil, sizin bir müşteriye ne kadar ödeyebileceğinizde. Bu hesabı dört