Avrupa'daki bir Türk işletmesinin sitesi iki katmanlı kurallara uyar: AB genelinde GDPR, 28 Haziran 2025'ten beri Avrupa Erişilebilirlik Yasası (EAA) ve 19 Haziran 2026'dan beri online cayma butonu; ülke düzeyinde ise Impressum, aviso legal, Partita IVA gibi yerel künye kuralları. İngiltere, İsviçre, Norveç ve Ukrayna AB dışında olduğu için ayrı değerlendirilir.
- Ülke sayfası16 Avrupa ülkesi
- AB üyesi olanlar12 ülke
- AB dışıİngiltere, İsviçre, Norveç (AEA), Ukrayna
- GDPR25 Mayıs 2018'den beri
- EAA (erişilebilirlik)28 Haziran 2025'ten beri
- Online cayma butonu19 Haziran 2026'dan beri
- AB içi uzaktan satış KDV eşiği10.000 € (OSS)
- ChatGPT reklamları31 Avrupa ülkesinde (Ağustos 2026)
Bu sayfada
Avrupa'daki Türk işletmelere nasıl web tasarım hizmeti veriyoruz?
Avrupa'da ofisimiz yok; merkezimiz İstanbul Pendik'te. Berlin'deki bir kuaförle, Londra'daki bir restoranla ya da Stockholm'deki bir ithalatçıyla aynı şekilde çalışıyoruz: görüntülü görüşme, önizleme linki ve WhatsApp. İngiltere ve İrlanda kışın 3 saat, Orta Avrupa 2 saat geride; Finlandiya yazın İstanbul ile aynı saatte. Mesai saatleri bu yüzden büyük ölçüde örtüşüyor.
Asıl farkı içerikte yaratıyoruz. Bir ülkede zorunlu olan künye bilgisi, ödeme yöntemi veya çerez kuralı diğerinde geçerli değil. Bu yüzden her ülke için ayrı sayfa hazırladık. Genel süreci yurt dışı web sitesi, dil yapısını çok dilli web sitesi sayfamızda anlatıyoruz.
Avrupa: ülkeler ve temel bilgiler
| Ülke | Para birimi | Standart KDV | Resmi dil |
|---|---|---|---|
| Almanya | EUR | %19 | Almanca |
| Avusturya | EUR | %20 | Almanca |
| Belçika | EUR | %21 | Felemenkçe, Fransızca |
| Danimarka | DKK | %25 | Danca |
| Finlandiya | EUR | %25.5 | Fince, İsveççe |
| Fransa | EUR | %20 | Fransızca |
| Hollanda | EUR | %21 | Felemenkçe (Nederlands) |
| Norveç | NOK | %25 | Norveççe (Bokmål ve Nynorsk), Sami dili (bazı bölgelerde) |
| Polonya | PLN | %23 | Lehçe |
| Ukrayna | UAH | %20 | Ukraynaca |
| İngiltere | GBP | %20 | İngilizce (fiilî resmi dil), Galce (Galler'de resmi) |
| İrlanda | EUR | %23 | İrlandaca (Gaeilge), İngilizce |
| İspanya | EUR | %21 | İspanyolca (Kastilyaca) |
| İsveç | SEK | %25 | İsveççe (ana dil) |
| İsviçre | CHF | %8.1 | Almanca, Fransızca |
| İtalya | EUR | %22 | İtalyanca |
AB'de hangi web ve reklam kuralları ortak?
Aşağıdaki kurallar AB üyesi 12 ülkenin hepsinde geçerli. Norveç AEA üyesi olduğu için GDPR'a tabi ama her AB kuralı Norveç'e otomatik geçmiyor; İngiltere, İsviçre ve Ukrayna kendi kanunlarını uyguluyor.
| Kural | Yürürlük | Siteniz için anlamı |
|---|---|---|
| GDPR (Tüzük 2016/679) | 25 Mayıs 2018 | Gizlilik metni, hukuki dayanak ve kullanılan araçların (hosting, analitik, piksel) açıklanması |
| ePrivacy (Direktif 2002/58/AT md. 5(3)) | Ulusal kanunlarla | Analitik, Meta Pixel ve Google Ads etiketi için önceden açık onay |
| ODR platformu kapandı (Tüzük 2024/3228) | 20 Temmuz 2025 | Eski ODR linki siteden kaldırılmalı |
Reklam tarafında dört kural öne çıkıyor. Siyasi reklam tüzüğü TTPA 10 Ekim 2025'ten beri uygulanıyor. Google Kasım 2024'te AB'de siyasi reklamı durduracağını duyurdu; Meta da Ekim 2025'ten beri siyasi, seçim ve sosyal konulu reklam kabul etmiyor. Bu, Türk dernekleri ve vakıflarının tanıtım reklamlarını da etkileyebilir.
Dijital Hizmetler Yasası (DSA) 17 Şubat 2024'ten beri tümüyle uygulanıyor. Platformlar her reklamda kimin ödediğini ve ana hedefleme bilgisini göstermek zorunda. Din veya etnik köken gibi hassas verilere dayalı profilleme ile reklam yasak. Google ve Meta gibi büyük platformlar reklamları bir yıl açık arşivde tutuyor; yani rakipleriniz AB'deki reklamlarınızı görebilir.
Avrupa'da hangi ülkede ne farklı?
Ortak kurallar aynı olsa da künye, ödeme ve dil kuralları ülkeden ülkeye değişiyor. Her satırdaki bağlantı o ülkenin ayrıntılı sayfasına gider.
- Almanya: DDG §5 Impressum zorunlu; online ödemede PayPal ve faturayla sonradan ödeme önde.
- Avusturya: E-Commerce-Gesetz bilgileri yanında medya kanunu Offenlegung açıklaması; yerel banka havalesi eps.
- İsviçre: AB dışı; yeni veri koruma kanunu DSG ve mesafeli ödemede TWINT.
- Hollanda: KvK ve BTW numarası sitede; online alışverişin %73'ü iDEAL, sistem Wero'ya geçiyor.
- Belçika: Yerel kart ağı Bancontact; çerez denetçisi GBA/APD.
- Fransa: Mentions légales ve tüketici arabulucusu zorunlu; Cartes Bancaires ağı.
- İngiltere: AB dışı; UK GDPR, 5 Şubat 2026'da değişen PECR çerez kuralı, Companies Act şirket bilgileri.
- İrlanda: Companies Act 2014 s.151; restoran ve kuaförde KDV 1 Temmuz 2026'dan beri %9.
- İtalya: Partita IVA ana sayfada; Satispay ve BANCOMAT Pay.
- İspanya: Aviso legal (LSSI-CE); Bizum 2025'te 5,4 milyar €.
- İsveç: Ödemede kredisiz yöntem önce gösterilmeli; Swish.
- Danimarka: CVR ve e-posta sitede; MobilePay; tek oran %25 KDV.
- Norveç: AEA üyesi; rötuşlu reklamda retusjert etiketi; Vipps.
- Finlandiya: Online ödemede internet bankası %45 ile önde; KDV %25,5.
- Polonya: Tüketiciye yönelik metinler Lehçe; BLIK.
- Ukrayna: AB dışı; site varsayılan olarak Ukraynaca açılmalı.
Avrupa'da ChatGPT, Google ve Meta reklamı verilebilir mi?
Google ve Meta tüm bu ülkelerde kullanılıyor; ChatGPT reklamları ise Ukrayna hariç bu sayfadaki ülkelerin hepsinde reklamverenlere açık. OpenAI 18 Ağustos 2026'da ChatGPT reklamlarının 31 Avrupa ülkesinde açılacağını duyurdu; self-serve Ads Manager 31 Ağustos'tan beri bu pazarların hepsinde kullanılabiliyor. Birleşik Krallık'ta kullanıcılara reklam 4 Haziran 2026'dan beri gösteriliyor.
AEA ve İsviçre'de kişiselleştirilmiş ChatGPT reklamları başlangıçta sunulmuyor; minimum günlük bütçe euro bölgesinde 15 EUR, İngiltere'de 15 GBP. Yeni açılan bazı hesaplar önce yalnızca kendi ülkelerinde reklam verebiliyor. Bu yüzden hesabı şirketinizin kurulu olduğu ülkede açıyoruz. Ayrıntılar ChatGPT reklamları ve yurt dışı reklam yönetimi sayfalarımızda.
Sık sorulan sorular
Türkiye'deki bir ajans Avrupa'daki siteme GDPR uyumlu hizmet verebilir mi?
Evet. GDPR, AB'deki kişilere hizmet sunan her işletmeyi ve onun adına veri işleyen hizmet sağlayıcıları kapsar; Türkiye'deki ajans da buna dahil. Önemli olan sitede kullanılan hosting, analitik ve reklam araçlarının gizlilik metninde açıklanması ve çerezlerin onaydan önce çalışmamasıdır.
Birden fazla Avrupa ülkesine satış yapan tek bir site kurulabilir mi?
Kurulabilir. Her ülke için ayrı dil sürümü, yerel ödeme yöntemleri ve ülkeye göre KDV ayarı gerekir. AB içinde toplam 10.000 € eşiği aşılınca alıcının ülkesinin KDV'si uygulanır ve OSS ile tek yerden beyan yapılabilir. İngiltere ve Norveç satışları OSS dışında kalır.
Küçük işletmem Avrupa Erişilebilirlik Yasası'ndan muaf mı?
10'dan az çalışanı olan ve yıllık cirosu ya da bilanço toplamı 2 milyon €'yu aşmayan mikro işletmeler hizmetler bakımından muaftır. Muafiyet ürünler için ayrı değerlendirilir. Her ülkenin uygulama kanunu ve denetçisi farklı olduğundan ülke sayfalarımızda ayrıntıyı veriyoruz.
Derneğimiz için Avrupa'da Facebook reklamı verebilir miyiz?
Etkinlik veya kurs tanıtımı gibi ticari nitelikli reklamlar mümkün olabilir. Ancak Meta Ekim 2025'ten beri AB'de siyasi, seçim ve sosyal konulu reklamları kabul etmiyor; dernek ve vakıf reklamları bu kapsama girebilir. Reklam metnini kurallara göre hazırlıyor, reddedilirse organik paylaşım planı öneriyoruz.
Avrupa'daki bir işletme olarak sizinle nasıl çalışırım?
Önce WhatsApp veya e-posta ile ülkenizi ve işinizi yazıyorsunuz, ardından görüntülü görüşmede ihtiyacı netleştiriyoruz. Tasarımı önizleme linkiyle paylaşıyor, tüm iletişimi Türkçe yürütüyoruz. Alan adı, hosting ve reklam hesapları sizin şirketiniz adına açılır.
Projenizi konuşalım
İhtiyacınızı WhatsApp'tan kısaca yazın; kapsamı netleştirip aynı gün içinde size dönüş yapalım.
İlgili sayfalar
- Yurt Dışı Web Sitesi: Avrupa'da Satış Yapan Türk Firmaları İçinİhracat yapan bir üretici ya da Almanya'da dükkânı olan bir Türk girişimci: yurt dışına açılan sitenin tasarımından önce o ülkenin veri, kün
- Çok Dilli Web Sitesi: Her Dilde Gerçekten Bulunan Bir SiteAlmanya'daki Türk müşteriniz için Almanca, ihracat için İngilizce, Körfez için Arapça: her dilin ayrı adresi, doğru etiketi ve o dili konuşa
- Yurt Dışı Reklam Yönetimi: Diaspora ve İhracat İçin Google ve InstagraAlmanya'daki Türk müşteriye, Körfez'deki bir alıcıya ya da Avrupa'daki distribütöre reklam verirken ülke kuralları, ek ücretler ve dil değiş
- ChatGPT Reklam Verme: Türkiye'de ChatGPT Ads YönetimiOpenAI'ın reklam platformu Eylül 2026'da Türkiye'deki reklamverenlere açıldı. Kampanyanızı kuruyor, ölçümü bağlıyor ve bütçenizi ilk günden
- Almanya Web Tasarım: Türk İşletmelerine DSGVO Uyumlu SiteAlmanya'da müşteri arayan Türk işletmeleri için Impressum, DSGVO ve TDDDG kurallarına uyan, Almanca ve Türkçe çalışan siteler kuruyoruz. Gör
- İngiltere Web Tasarım: Londra'daki Türk İşletmeleri İçin Site ve ReklaBirleşik Krallık AB'de değil; siteniz UK GDPR, PECR ve Companies Act kurallarına göre kurulur. Sitenizi bu kurallara göre hazırlıyor, reklam
- EUR-Lex — GDPR, Tüzük (AB) 2016/679
- EUR-Lex — Avrupa Erişilebilirlik Yasası, Direktif (AB) 2019/882
- EUR-Lex — Direktif (AB) 2023/2673 (online cayma fonksiyonu)
- EUR-Lex — Tüzük (AB) 2024/3228 (ODR platformunun kapanması)
- Your Europe — Cross-border VAT (OSS)
- Avrupa Parlamentosu — Digital package (Digital Omnibus durumu)
- EUR-Lex — Tüzük (AB) 2024/900 (TTPA, siyasi reklam)
- Google — Political advertising in the EU
- Meta — Ending political, electoral and social issue advertising in the EU
- EUR-Lex — Dijital Hizmetler Yasası, Tüzük (AB) 2022/2065
- OpenAI — ChatGPT ads expands across Europe
- OpenAI — ChatGPT release notes (BK başlangıcı)
- OpenAI — Create campaigns (minimum bütçe, AEA, ülke kısıtı)
- Gesetze im Internet — DDG §5 (Impressum)
- EHI — Online-Payment 2026 (Almanya ödeme yöntemleri)
- Betaalvereniging — iDEAL payı (Hollanda)
- Dil Ombudsmanı — Ukrayna'da sitelerin varsayılan dili