Almanya web tasarım işinde ilk kontrol yasal sayfalardır: DDG §5'e göre Impressum, DSGVO'ya uygun gizlilik metni ve TDDDG §25'e göre çerez onayı zorunlu. Eksik künye için 50.000 €'ya kadar idari para cezası öngörülüyor. Almanya'daki Türk işletmelerinin sitesini İstanbul'dan uzaktan, Türkçe iletişimle kuruyor, Almanca sürümü ekliyor ve faturayı avro olarak kesiyoruz.
- Türk nüfusu2,65 milyon Türkiye göç kökenli (Destatis, 2025); 1,52 milyon Türk vatandaşı (31.12.2025)
- Türk işletmesiYaklaşık 80 bin (Dışişleri Bakanlığı)
- Para birimiEuro (EUR, €)
- Standart KDV%19 (indirimli %7)
- Resmi dilAlmanca
- Saat farkıKışın 2 saat, yazın 1 saat geride
- Ülke uzantısı.de
- Google payı%88,49 (StatCounter, Ağustos 2026)
Bu sayfada
- Almanya'daki bir Türk işletmesinin sitesi neden iki dilli düşünülmeli?
- Almanya'da web sitesinde hangi yasal sayfalar zorunlu?
- Alman müşteriler internette nasıl ödeme yapıyor?
- Almanya'da Google, Instagram ve ChatGPT reklamı verirken nelere dikkat edilir?
- Hangi Alman şehirlerinde Türk müşteriye ulaşmak daha kolay?
- Almanya'dan bizimle uzaktan nasıl çalışırsınız?
- Avusturya ve Hollanda'ya da satış yapacak mısınız?
- Sık sorulan sorular
Almanya'daki bir Türk işletmesinin sitesi neden iki dilli düşünülmeli?
Destatis'in Mikrozensus 2025 verisine göre Almanya'da 2.648.000 Türkiye göç kökenli kişi yaşıyor; bunların 1.176.000'i Almanya'da doğmuş ikinci kuşak. Dışişleri Bakanlığı ülkedeki Türk işletmesi sayısını 80 bin civarında, istihdamı yaklaşık 500 bin kişi olarak veriyor. Bu tablo, müşterinizin bir kısmının Türkçe, bir kısmının yalnız Almanca aradığı anlamına geliyor.
Bu yüzden almanya web tasarım projelerinde menüyü, iletişim formunu ve hizmet sayfalarını iki dilde planlıyoruz. Almanca sürüm Alman müşteri ve Google için, Türkçe sürüm ise topluluk içinden gelen tavsiye trafiği için çalışır. Dil yapısını ve hreflang etiketlerini çok dilli web sitesi sayfamızda ayrıntılı anlattık.
Arama tarafında Google Ağustos 2026'da Almanya'da %88,49 paya sahip; Bing %5,84 ile ikinci. Sosyal medyadan sitelere gelen trafiğin %53,28'i Facebook'tan, %12,82'si Instagram'dan geliyor (StatCounter referans payı, kullanıcı sayısı değil). Yani Facebook sayfası hâlâ ciddi ziyaretçi getiriyor.
Almanya'da web sitesinde hangi yasal sayfalar zorunlu?
Almanya'da ticari bir site yayına girmeden önce aşağıdaki başlıkların her biri kontrol edilmeli. Rakip firmaların eksik künye veya çerez ihlali için gönderdiği ihtarname (Abmahnung) ayrıca masraf çıkarabildiği için bu listeyi teslim kontrolümüze koyuyoruz.
| Konu | Kanun | Sitede ne olmalı | Yaptırım |
|---|---|---|---|
| Impressum (künye) | DDG §5 (Mayıs 2024'te TMG'nin yerine geçti) | Unvan, açık adres, e-posta ve telefon, ticaret sicil no, USt-IdNr | 50.000 €'ya kadar idari para cezası |
| Gizlilik metni | DSGVO (GDPR) | Hangi verinin neden işlendiği, hosting, analitik ve piksel sağlayıcıları | Denetim eyalet veri koruma otoritesinde |
| Çerez onayı | TDDDG §25 (eski adı TTDSG) | Analitik, Meta Pixel ve Google Ads etiketi için önceden onay | 300.000 €'ya kadar para cezası |
| Sipariş butonu | BGB §312j | Son butonda 'zahlungspflichtig bestellen' veya eşdeğeri | Sözleşme kurulmamış sayılır |
| Cayma butonu | BGB §356a (19 Haziran 2026) | Sürekli görünen 'Vertrag widerrufen' butonu ve onay adımı | Tüketici hukuku ihlali |
| Ambalaj kaydı | VerpackDG (12 Ağustos 2026) | Ürün gönderen satıcı için LUCID kaydı, yurt dışındaysa yetkili temsilci | 200.000 €'ya kadar ceza |
Künyenizde hâlâ 'TMG' yazıyorsa 'DDG' olarak güncellenmeli. 20 Temmuz 2025'te kapanan AB ODR platformunun linki de artık gereksiz; 10'dan fazla çalışanı olan işletmeler ise tüketici hakem kuruluşu sürecine katılıp katılmadığını VSBG §36'ya göre belirtmek zorunda. Ayrıntılı kontrol listesi için Impressum ve DSGVO rehberimize bakabilirsiniz.
Alman müşteriler internette nasıl ödeme yapıyor?
EHI'nin 2025 ciro payı verisi, faturayla sonradan ödemenin neredeyse PayPal kadar güçlü olduğunu gösteriyor.
| Ödeme yöntemi | Online ciro payı (2025) | Not |
|---|---|---|
| PayPal | %28,7 | Birinci sırada |
| Kauf auf Rechnung (faturayla sonra öde) | %26,1 | Genellikle Klarna veya PayPal üzerinden sunuluyor |
| SEPA-Lastschrift | %14,4 | 2024'te %17,3 idi, düşüyor |
| Kredi ve banka kartı | %13,7 | En hızlı büyüyen grup |
| Klarna | Ayrı pay yok | Sofort artık Klarna içinde; Stripe'ta 31 Mart 2025'ten beri tek başına yok |
Almanya'da Google, Instagram ve ChatGPT reklamı verirken nelere dikkat edilir?
Google Ads ve Meta (Facebook, Instagram) Almanya'da tam olarak açık; kısıtlar reklamın kendisinden çok ölçüm ve onay tarafında. AEA'daki kullanıcılar için Google, kişiselleştirme ve ölçüme devam etmek isteyen reklamverenden onay toplamasını ve bunu Consent Mode'un ad_user_data ve ad_personalization sinyalleriyle iletmesini istiyor. Çerez banner'ı bu sinyali göndermiyorsa dönüşüm verisi eksik kalır.
- ChatGPT reklamları: Almanya, OpenAI'ın Ağustos 2026'da açtığı 31 Avrupa pazarından biri; self-serve Ads Manager 31 Ağustos 2026'dan beri açık. Avro bölgesinde minimum günlük bütçe 15 EUR. AEA'da kişiselleştirilmiş reklam başlangıçta kapalı.
- Siyasi reklam: Google, AB'de siyasi reklamı durdurduğunu 14 Kasım 2024'te duyurdu; Meta da Ekim 2025'ten beri siyasi ve sosyal konulu reklam almıyor. Dernek ve cami derneği gibi kuruluşların kampanyaları bu sınıfa girebilir.
- Influencer ve işbirliği: Karşılık alınan paylaşımda UWG §5a'ya göre 'Werbung' veya 'Anzeige' etiketi gerekiyor.
- E-bülten: UWG §7'ye göre önceden onay olmadan reklam e-postası yasak; double opt-in kuruyoruz.
Almanya instagram reklam verme veya Google kampanyası planlıyorsanız hedeflemeyi, Almanca ve Türkçe reklam gruplarını ve bütçeyi yurt dışı reklam yönetimi hizmetimizde birlikte kuruyoruz. OpenAI tarafındaki ayrıntılar ChatGPT reklamları sayfamızda.
Hangi Alman şehirlerinde Türk müşteriye ulaşmak daha kolay?
Mediendienst Integration'ın Destatis tablolarına dayanan derlemesine göre en çok Türk vatandaşı 112.480 kişiyle Berlin'de yaşıyor; onu Köln (49.100), Hamburg (46.050), München (40.710) ve Duisburg izliyor, Herne, Bottrop ve Gelsenkirchen'de ise yabancılar içinde Türk vatandaşlarının payı yaklaşık %26.
Bu dağılım reklamda şehir ve yarıçap hedeflemesi için iyi bir başlangıç. Örneğin Köln'de bir düğün salonu ya da Duisburg'da bir oto galeri için Almanya'nın tamamına değil, 30–40 km'lik bir alana göre bütçe planlamak daha verimli olur (örnek senaryo).
Almanya'dan bizimle uzaktan nasıl çalışırsınız?
Almanya'da ofisimiz yok; tüm iş görüntülü görüşme, önizleme linki, WhatsApp ve e-postayla yürüyor. Almanya kışın Türkiye'den 2 saat, yazın 1 saat geride olduğu için sizin mesai saatiniz bizim mesaimizle büyük ölçüde örtüşüyor. Görüşmeler Türkçe; Almanca metinleri yerel kullanıma uygun hâle getirip onayınıza sunuyoruz.
- Fatura avro (EUR) olarak kesilir; reklam bütçesi Google, Meta veya OpenAI'a doğrudan sizin kartınızdan ödenir.
- Alan adı olarak .de uzantısını sizin adınıza kaydettiriyoruz; hesaplar ve alan adı her zaman sizde kalır.
- Adım adım süreç (brif, tasarım, yayın) web sitesi yaptırma sayfamızda; yurt dışına özgü teknik ayrıntılar yurt dışı web sitesi sayfasında.
Avusturya ve Hollanda'ya da satış yapacak mısınız?
Almanya'dan diğer AB ülkelerindeki tüketicilere yaptığınız uzaktan satışlar yılda toplam 10.000 €'yu aşarsa alıcının ülkesinin KDV'si uygulanır ve OSS kaydıyla tek yerden beyan edilir. Avusturya'da standart oran %20, Hollanda'da %21 olduğu için fiyat ve fatura şablonunu buna göre ayarlıyoruz.
Almanca içeriği Avusturya'ya taşırken künye kuralı değişiyor (ECG ve medya kanunu); ayrıntılar Avusturya web tasarım sayfamızda. Hollanda'da ise iDEAL | Wero ödemesi olmadan satış zor; bkz. Hollanda web tasarım. Tüm ülkelerin karşılaştırması Avrupa'daki Türk işletmeleri sayfamızda.
Sık sorulan sorular
Almanya'da Impressum zorunlu mu?
Evet. Ücretli ya da ticari amaçlı her site ve uygulama için Digitale-Dienste-Gesetz §5 künye istiyor. Unvan, adres, hızlı iletişim yolu, sicil ve USt-IdNr bilgisi tek tıkla ulaşılabilir olmalı. Eksik veya hatalı künye için 50.000 €'ya kadar idari para cezası öngörülüyor; rakiplerden ihtarname gelme riski de ayrıca var.
Künyemde hâlâ TMG yazıyor, sorun olur mu?
Telemediengesetz 14 Mayıs 2024'te yerini DDG'ye bıraktı; yükümlülüklerin içeriği değişmedi ama eski kanun adı güncel olmadığını gösterir. Künye ve gizlilik metnindeki atıfları DDG ve TDDDG olarak düzeltmenizi öneriyoruz. Mevcut sitenizde bu güncellemeyi bakım kapsamında yapabiliyoruz.
Google Analytics'i çerez onayı almadan kullanabilir miyim?
Hayır. TDDDG §25, kesinlikle gerekli olmayan her çerez ve cihaz erişimi için önceden onay istiyor; Analytics, Meta Pixel ve Google Ads etiketi bu gruba giriyor. Onaysız erişim 300.000 €'ya kadar cezaya konu olabilir. Kurduğumuz banner, onay gelene kadar bu etiketleri çalıştırmaz.
Küçük bir işletmeyim, erişilebilirlik kanunu BFSG beni kapsar mı?
10'dan az çalışanınız varsa ve yıllık cironuz ya da bilanço toplamınız 2 milyon avroyu geçmiyorsa hizmetler açısından muafsınız.
Almanya'daki müşterilere ChatGPT'de reklam gösterebilir miyim?
Evet. Almanya, OpenAI'ın Ağustos 2026'da reklamı açtığı Avrupa ülkeleri arasında ve reklamveren listesinde 'Available'. Avro bölgesinde minimum günlük bütçe 15 EUR. AEA'da kişiselleştirilmiş reklam başlangıçta sunulmadığı için müşteri listesiyle hedefleme yerine bağlam odaklı kampanya kuruyoruz.
Almanya'da ofisiniz yok, sorun çıkarsa nasıl ulaşırım?
WhatsApp ve telefonla 0549 900 30 50 üzerinden, e-postayla info@webyazilimtasarim.com.tr adresinden ulaşırsınız. Yazın aramızda yalnız 1 saat, kışın 2 saat fark olduğu için iki tarafın mesaisi günün büyük bölümünde çakışıyor. Görüntülü görüşmeyi sizin uygun saatinize göre ayarlıyoruz.
giropay kapandı, sitemdeki ödeme seçeneğini ne yapmalıyım?
Sitenizde giropay logosu veya entegrasyonu duruyorsa kaldırıp ödeme sağlayıcınızın desteklediği Wero, PayPal ve faturalı ödeme seçenekleriyle değiştirmenizi öneriyoruz.
Projenizi konuşalım
İhtiyacınızı WhatsApp'tan kısaca yazın; kapsamı netleştirip aynı gün içinde size dönüş yapalım.
İlgili sayfalar
- Yurt Dışı Web Sitesi: Avrupa'da Satış Yapan Türk Firmaları İçinİhracat yapan bir üretici ya da Almanya'da dükkânı olan bir Türk girişimci: yurt dışına açılan sitenin tasarımından önce o ülkenin veri, kün
- Yurt Dışı Reklam Yönetimi: Diaspora ve İhracat İçin Google ve InstagraAlmanya'daki Türk müşteriye, Körfez'deki bir alıcıya ya da Avrupa'daki distribütöre reklam verirken ülke kuralları, ek ücretler ve dil değiş
- Çok Dilli Web Sitesi: Her Dilde Gerçekten Bulunan Bir SiteAlmanya'daki Türk müşteriniz için Almanca, ihracat için İngilizce, Körfez için Arapça: her dilin ayrı adresi, doğru etiketi ve o dili konuşa
- Almanya Web Sitesi Impressum, DSGVO ve Çerez KurallarıAlmanya'da sitesi olan bir Türk işletmesi için en büyük risk tasarım değil, eksik bir künye ya da onaysız bir çerezdir. Rakip firmalardan ge
- Avusturya Web Tasarım: Viyana'dan Vorarlberg'e Türk İşletmeleriAvusturya'da Almanya'dan farklı iki künye kuralı, kendine özgü bir banka havalesi ve Ekim 2026'da gelen yeni düzenlemeler var. Sitenizi bunl
- Avrupa Türk Web Tasarım: 16 Ülkede Site ve Reklam KurallarıAlmanya'dan Finlandiya'ya, Avrupa'daki Türk işletme sahipleri için web sitesi ve reklam hizmeti. AB'nin ortak kurallarını ve her ülkenin ken
- Destatis — Einwanderungsgeschichte nach Staatsangehörigkeit (2025)
- Destatis — Ausländische Bevölkerung (31.12.2025)
- T.C. Dışişleri Bakanlığı — Almanya Ekonomisi
- Mediendienst Integration — Wo leben Türkeistämmige in Deutschland?
- Digitale-Dienste-Gesetz §5
- TDDDG §25
- Bundesregierung — Barrierefreiheitsstärkungsgesetz
- BGB §312j ve §356a
- VerpackDG
- VSBG §36
- EHI — Online-Payment 2026
- EPI Company — Wero Almanya'da ilk üye işyerleri
- StatCounter — Almanya arama motoru payı
- StatCounter — Almanya sosyal medya referans payı
- Google Ads Yardım — AEA trafiği için consent mode güncellemeleri
- OpenAI — ChatGPT Ads Avrupa'ya genişliyor
- OpenAI — Create campaigns (minimum bütçe)
- Google — AB'de siyasi reklam
- Meta — AB'de siyasi reklamların sonu
- UWG §5a ve §7
- Your Europe — AB içi uzaktan satışta KDV (OSS)