Küçük işletme web sitesi, esnafın ve küçük firmaların hizmetlerini, çalışma bölgesini ve iletişim bilgilerini tek bir yerde gösteren, telefonda hızlı açılan sade bir sitedir. Çoğu işletme için tek sayfa ya da 5–6 sayfalık bir yapı yeterlidir. Ücretsiz Google İşletme Profili ile birlikte kurulduğunda haritalarda ve aramalarda görünürlüğü destekler.
Bu sayfada
- Küçük işletmenin web sitesinde ne olmalı?
- Tek sayfalık site mi, çok sayfalı site mi?
- Google İşletme Profili ile web sitesi nasıl birlikte çalışır?
- WhatsApp ve telefon butonu nasıl kurulmalı?
- Küçük işletme web sitesi fiyatı ne kadar?
- Müşteriye güven veren bilgiler sitede nasıl gösterilir?
- Düşük bütçeyle en çok nereye yatırım yapmalısınız?
- Küçük işletme sitelerinde sık yapılan hatalar
- Hangi esnaf ve küçük işletmelerle çalıştık?
- Sık sorulan sorular
Küçük işletmenin web sitesinde ne olmalı?
Küçük işletme web sitesinin tek bir görevi vardır: siteye gelen kişiyi birkaç saniyede arayan veya WhatsApp'tan yazan müşteriye çevirmek. Bunun için uzun metinlere değil, doğru sırayla dizilmiş birkaç bilgiye ihtiyaç var.
- Ne iş yaptığınız ve hangi bölgeye hizmet verdiğiniz, ilk ekranda tek cümleyle.
- Tek dokunuşla arama ve WhatsApp butonu; ekran kaydırılsa da görünür kalır.
- Hizmet listesi ve her hizmet için kısa açıklama.
- Gerçek iş fotoğrafları: önce–sonra, tamamlanan montaj, dükkanınız.
- Çalışma saatleri, adres veya hizmet bölgesi, harita.
- Müşteri yorumlarına bağlantı (Google İşletme Profili).
- KVKK aydınlatma metni; form kullanıyorsanız zorunlu.
StatCounter verisine göre Ağustos 2026'da Türkiye'deki web trafiğinin dörtte üçünden fazlası telefondan geldi. Bu yüzden küçük işletme sitesini önce telefona göre tasarlıyor, masaüstünü sonra düzenliyoruz.
Tek sayfalık site mi, çok sayfalı site mi?
Bu karar bütçeden çok, kaç farklı işi tanıttığınıza bağlı. Google her sayfayı ayrı bir konu olarak değerlendirir; tek sayfaya sıkıştırılan beş farklı hizmet, beş ayrı aramada zayıf kalır.
| Tek sayfalık site | 5–6 sayfalık site | |
|---|---|---|
| Uygun olduğu işletme | Tek ana hizmet: berber, kafe, çilingir | Birden fazla hizmet: tesisat + su kaçağı + kombi |
| Google'da görünürlük | Marka ve ana hizmet aramaları | Her hizmet kendi aramasında ayrı sayfayla |
| Hazırlık süresi | Genellikle 5–10 iş günü | Genellikle 2–3 hafta |
| İçerik ihtiyacı | Kısa tanıtım ve fotoğraf | Her hizmet için birkaç paragraf |
| Reklamla kullanım | Tek bir reklam hedefi için yeterli | Her reklam grubu kendi sayfasına gider |
Başlangıçta tek sayfayla yayına girip işler oturdukça hizmet sayfaları eklemek de mümkün. Yapıyı baştan buna uygun kuruyoruz; sonradan sayfa eklemek adresleri bozmaz.
Google İşletme Profili ile web sitesi nasıl birlikte çalışır?
Mahalle ve ilçe bazlı aramalarda müşterinin gördüğü ilk şey çoğu zaman Google Haritalar'daki işletme kartıdır. Google İşletme Profili ücretsizdir; web siteniz ise bu karttaki “Web sitesi” butonunun gittiği yerdir. İkisi birbirini tamamlar: profil görünürlük, site güven ve ayrıntı sağlar.
- Profil yalnız müşteriyle çalışma saatlerinde yüz yüze temas kuran işletmeler için uygundur; tamamen online işler profil açamaz.
- Müşteriye giden (tesisatçı, çekici) işletmeler adreslerini gizleyip hizmet bölgesi tanımlar; Google en fazla 20 bölgeye ve yaklaşık 2 saatlik sürüş mesafesine izin verir.
- İşletme adına anahtar kelime veya şehir adı eklemek kurallara aykırıdır ve profilin askıya alınmasına yol açabilir.
- Sitedeki ad, adres ve telefon profildekiyle harfi harfine aynı olmalı.
Profil kurulumunu, kategori seçimini ve yorum toplama düzenini Google Haritalara işletme ekleme hizmetimizde yapıyoruz. Profiliniz askıya alındıysa önce nedenini bulmak gerekir.
WhatsApp ve telefon butonu nasıl kurulmalı?
Küçük işletmelerde teklif çoğunlukla bir fotoğraf ve iki satır mesajla başlar. Bu yüzden WhatsApp butonunu hazır bir mesajla açılacak şekilde kuruyoruz: “Merhaba, siteden yazıyorum, … hizmeti için fiyat almak istiyorum.” Böylece hangi sayfadan geldiğini de anlarsınız.
- Butonlar ekranın altında sabit durur; başparmakla kolay erişilir.
- Mesai dışında buton gizlenmez; mesajın ne zaman cevaplanacağı yazılır.
- Arama ve WhatsApp tıklamaları Google Analytics'te ayrı olay olarak ölçülür; reklam verirseniz hangi reklamın arattığını görürsünüz.
- İşletme hattınız WhatsApp Business'ta ise profil fotoğrafı ve adres bilgisi siteyle tutarlı olmalı.
Küçük işletme web sitesi fiyatı ne kadar?
Esnaf ve küçük işletmeler için en çok tercih edilen paketimiz Web Sitesi Paketi. Mobil uyumlu tasarım, site haritası, bir yıl destek ile ilk yıl alan adı ve hosting pakete dahil. Güncel tek seferlik fiyatlar aşağıda.
Uygun fiyatlı web sitesi ararken ikinci yıl yenileme ücretini de sorun; asıl fark çoğu zaman orada çıkar. Paketlerin karşılaştırmasını ve yıllık giderleri web sitesi fiyatları sayfamızda tablo olarak bulabilirsiniz.
Müşteriye güven veren bilgiler sitede nasıl gösterilir?
Küçük işletmeyi ilk kez arayan kişi iki şeyi merak eder: gerçekten var mısınız ve işinizi iyi yapıyor musunuz? Büyük firmaların reklam bütçesiyle kurduğu güveni siz birkaç somut bilgiyle kurabilirsiniz.
| Bilgi | Nerede durmalı | Neden işe yarar |
|---|---|---|
| Kaç yıldır bu işi yaptığınız | Ana sayfa, ilk ekranın altında | Deneyimi rakamla gösterir |
| Ustanın veya sahibinin adı ve fotoğrafı | Hakkımızda bölümü | Kapıya gelecek kişiyi tanımak ister |
| Tamamlanan iş fotoğrafları | Her hizmetin altında | Sözle anlatılamayanı gösterir |
| Garanti ve fiyatlandırma mantığı | Hizmet açıklamalarında | Keşif ücreti, parça garantisi gibi soruları baştan cevaplar |
| Google yorumlarına bağlantı | Sayfanın alt kısmı | Bağımsız bir kaynaktan doğrulama sağlar |
| Vergi levhası unvanı veya işletme adı | Alt bilgi | Resmi bir işletme olduğunuzu gösterir |
Sitede yorum yayınlıyorsanız bunlar gerçek müşterilerden gelmeli ve kaynağı belli olmalı. Uydurma veya kaynağı gösterilmeyen yorumlar hem güven kaybettirir hem de Google'ın yapılandırılmış veri kurallarına aykırıdır.
Düşük bütçeyle en çok nereye yatırım yapmalısınız?
Bütçe sınırlıysa her kuruşun müşteriye dönüşen bir işe gitmesi gerekir. Deneyimimize göre küçük işletmede öncelik sırası şöyle olmalı:
- Google İşletme ProfiliÜcretsizdir; doğru kategori, gerçek fotoğraflar ve düzenli yorumla en hızlı sonucu verir.
- Sade, hızlı web sitesiProfilin ve reklamların yönlendirdiği, telefonla aranabilen tek adres.
- Gerçek fotoğraflarStok görsel yerine telefonla çekilmiş iyi ışıklı iş fotoğrafları daha fazla güven verir.
- Küçük bir reklam bütçesiAcil hizmetlerde (çekici, tesisat, çilingir) Google reklamları aynı gün arama getirebilir.
- Yorum toplama alışkanlığıİş bitince müşteriye yorum linkini WhatsApp'tan göndermek, zamanla haritalardaki sıralamayı destekler.
Reklam tarafında bütçenin nasıl belirleneceğini Google reklam verme rehberimizde adım adım anlattık.
Küçük işletme sitelerinde sık yapılan hatalar
- Sadece Instagram'a güvenmek: Hesap kısıtlanırsa tüm görünürlük bir gecede gider; Google'da hizmet arayan kişi Instagram'da arama yapmaz.
- Telefonu resim olarak koymak: Görsel içindeki numaraya dokunarak arama yapılamaz.
- Her ilçeyi sayfaya yazmak: Onlarca ilçe adı sıralamak Google'ın spam politikasında örnek verilen bir anahtar kelime doldurma türüdür.
- Alan adını tasarımcının adına bırakmak: Yollar ayrıldığında adresinizi kaybedebilirsiniz.
- Siteyi yapıp unutmak: Eski telefon numarası veya kapanmış şube bilgisi müşteriyi kaçırır.
Instagram ile web sitesi arasındaki farkı Instagram varken web sitesi gerekli mi yazımızda ayrıntılı ele aldık.
Hangi esnaf ve küçük işletmelerle çalıştık?
İstanbul'da duşakabin, sineklik ve pimapen alanında çalışan birçok küçük işletmenin sitesini biz hazırladık. Bu siteler ilçe odaklı, telefon ve WhatsApp ile iş alan yapının tipik örnekleri.
- İstanbulArslan DuşakabinDuşakabin, sineklik ve pimapen hizmet sitesi
- İstanbulCansu DuşakabinDuşakabin montaj ve satış sitesi
- İstanbulMaltepe Duşakabin Ustasıİlçe odaklı duşakabin hizmet sitesi
- İstanbulPimapen TamircisiPimapen kurulum ve tamir sitesi
- İstanbulSineklikçiKedi sinekliği tamir ve montaj sitesi
Sektörünüze özel sayfa yapısını görmek isterseniz sektörlere özel web sitesi sayfamıza bakın. Pendik ve çevresindeyseniz yüz yüze görüşebiliriz; diğer illerde süreç tamamen uzaktan ilerliyor ve süreç adımları web sitesi yaptırmak sayfasında.
Sık sorulan sorular
Esnaf web sitesi gerçekten iş getirir mi?
Tek başına değil. Site; Google İşletme Profili, yorumlar ve gerekirse küçük bir reklam bütçesiyle birlikte çalıştığında müşteri getirir. Site bu kanalların hepsinin yönlendirdiği, güven veren ve tek dokunuşla aranabilen ortak adrestir.
Google İşletme Profili varken web sitesine ihtiyacım var mı?
Profil haritalarda görünmenizi sağlar ama hizmet ayrıntısı, fiyat mantığı ve iş fotoğrafları için alanı sınırlıdır. Profildeki “Web sitesi” butonunun boş kalması da güveni azaltır. İkisini birlikte kurmak en verimli yoldur.
Uygun fiyatlı web sitesi kaliteli olabilir mi?
Kapsam doğru seçildiğinde evet. Uygun fiyat, sayfa sayısını ve özel tasarımı sınırlamaktan gelir; hızdan, mobil uyumdan veya alan adı sahipliğinden taviz vermekten gelmemeli. Paketimizde bu temel kalemler her zaman dahildir.
Siteyi kendim güncelleyebilir miyim?
Evet. Telefon numarası, çalışma saati, fotoğraf ve kampanya duyurusu gibi değişiklikleri yönetim panelinden yapabilirsiniz. Tasarım değişikliği gerekirse destek süresi içinde bize yazmanız yeterli.
Evden çalışıyorum, adresimi sitede göstermek zorunda mıyım?
Müşteriye giden bir hizmet veriyorsanız açık adres yerine hizmet bölgesi yazabilirsiniz. Google İşletme Profili'nde de adres gizlenip hizmet bölgesi tanımlanabiliyor. Fatura ve yasal bilgiler için gereken bilgileri ayrı bir sayfada vermek yeterli olur.
Web sitem hazır olunca Google'da hemen çıkar mı?
Marka adınızla aramada genellikle birkaç gün içinde görünür. “İlçe + hizmet” gibi rekabetli aramalarda ise zamanla ve yorum, profil, içerik çalışmasıyla yükselirsiniz. Hemen sonuç gerekiyorsa küçük bir Google reklam bütçesi öneriyoruz.
Tek sayfalık site Google reklamları için yeterli mi?
Tek bir hizmet için reklam veriyorsanız çoğu zaman yeterlidir; reklamdaki mesaj ile sayfanın ilk ekranı birebir örtüşmelidir. Birden fazla hizmete reklam verecekseniz her hizmet için ayrı sayfa, reklamın kalite puanını ve dönüşüm oranını olumlu etkiler.
Projenizi konuşalım
İhtiyacınızı WhatsApp'tan kısaca yazın; kapsamı netleştirip aynı gün içinde size dönüş yapalım.
İlgili sayfalar
- Google Haritalara İşletme Ekleme ve Yerel SEOGoogle İşletme Profili'nizi kurallara uygun açıyor, kategorisini ve hizmet bölgesini doğru seçiyor, yorum akışını düzene sokuyoruz. Bing, Ap
- Web Sitesi Fiyatları 2026: Ne Ödersiniz, Neden?Web sitesi fiyatını sayfa sayısı, tasarımın özgünlüğü, dil sürümü ve entegrasyonlar belirler. Bu sayfada hangi kalemin fiyatı nasıl etkiledi
- Web Sitesi Yaptırmak: Adım Adım Süreç ve PaketlerWeb sitenizi alan adından yayına kadar biz kuruyoruz. Pendik'ten çalışıyor, İstanbul'da yüz yüze, Türkiye'nin geri kalanında ve yurt dışında
- Google Reklam Verme: 2026 İçin Adım Adım RehberGoogle'da reklam vermek için bir Google hesabı, ödeme kartı ve reklamın gideceği bir web sayfası yeterli. Aşağıdaki sırayı izlerseniz ilk ka
- Landing Page Tasarımı: Reklam Bütçenizi Boşa Harcamayan SayfaReklama tıklayan kişi ana sayfanıza değil, tıkladığı vaade cevap veren tek bir sayfaya gelmeli. Bu sayfayı tasarlıyor, hızlandırıyor ve her
- Instagram Varken Web Sitesi Gerekli mi?Instagram müşteriyle tanışmak için güçlü bir vitrin. Ama hesap sizin mülkünüz değil, Google aramalarında sınırlı görünür ve reklam ölçümü iç