Google haritalara işletme eklemek ücretsizdir; business.google.com üzerinden profil açılır ve Google'ın istediği yöntemle (çoğunlukla video) doğrulanır. Profil açabilmek için çalışma saatlerinde müşteriyle yüz yüze temas kurmanız gerekir. Müşteriye giden işletmeler adresini gizleyip en fazla 20 hizmet bölgesi seçebilir; sanal ofis adresi kabul edilmez.
Bu sayfada
- Google haritalara işletme ekleme ücretli mi?
- Hangi işletmeler Google İşletme Profili açabilir?
- Google haritalarda üst sıraya çıkmak neye bağlı?
- Profilde hangi bilgiler eksiksiz olmalı?
- Yerel SEO hizmetimizde neler var?
- Google işletme profili askıya alındı, ne yapmalı?
- Türkiye'de yerel aramalarda farklı olan ne?
- Yorum toplarken nelere dikkat etmeli?
- Sık sorulan sorular
Google haritalara işletme ekleme ücretli mi?
Hayır. Google İşletme Profili (eski adıyla Google My Business) açmak, doğrulamak ve kullanmak ücretsizdir. Google ayrıca yerel sıralamanın parayla istenemeyeceğini ya da satın alınamayacağını yardım sayfasında açıkça yazıyor. Haritalarda "sponsorlu" etiketiyle çıkmanın tek yolu Google Ads yerel reklamlarıdır; bu da ayrı bir iştir.
Bizim ücretimiz profili açmak için değil, işin doğru yapılması ve sürdürülmesi içindir: kurallara uygun kurulum, kategori araştırması, fotoğraf ve hizmet listesi, yorum toplama düzeni, askıya alınma durumunda itiraz ve diğer harita platformlarına kayıt. Telefonla arayıp "Google adına" kayıt ücreti isteyen kişilere karşı dikkatli olun; profil için Google'a ödenen bir ücret yoktur.
Hangi işletmeler Google İşletme Profili açabilir?
En sık yapılan hata, uygun olmayan bir adresle profil açmak ve birkaç ay sonra askıya alınmaktır. Google'ın uygunluk kuralları kısaca şöyle:
| Durum | Google'ın kuralı |
|---|---|
| Dükkân, ofis, klinik (müşteri gelir) | Uygun; adres gösterilir, tabela ve çalışma saatleri tutarlı olmalı |
| Müşteriye giden hizmet (tesisatçı, çilingir, temizlik) | Hizmet bölgesi işletmesi: adres gizlenir, en fazla 20 bölge, yaklaşık 2 saatlik sürüş mesafesini aşmamalı |
| Sanal ofis, posta kutusu | Uygun değil |
| Paylaşımlı ofis (coworking) | Yalnız tabela ve çalışma saatlerinde personel varsa |
| Aracı / müşteri toplayıcı (lead generation) firma | Uygun değil |
| Aynı adreste ikinci profil | Her konum için tek profil |
İşletme adına anahtar kelime ya da şehir adı eklemek ("Ahmet Usta Pendik Kombi Servisi En Ucuz") de yönergelere aykırıdır. Tabelada ve resmi kayıtta ne yazıyorsa profilde de o yazmalıdır.
Google haritalarda üst sıraya çıkmak neye bağlı?
Google yerel sonuçları üç ölçüte göre sıralar: alaka (profilin aranan şeye uyumu), mesafe (arayan kişiye uzaklık) ve öne çıkma (işletmenin tanınırlığı; bağlantılar, yorum sayısı ve puanı dahil). Mesafeyi değiştiremezsiniz; diğer ikisini iyileştirebilirsiniz.
| Yüzey | En ağır etkenler | İlk sıradaki faktör |
|---|---|---|
| Harita paketi (Local Pack) | İşletme Profili %27, yorumlar %20, kullanıcı davranışı %16 | Birincil kategori |
| Yerel organik sonuçlar | Bağlantılar %22, sayfa içi %21, yorumlar %17 | Her hizmete ayrı sayfa |
| Yapay zeka aramaları | Anılmalar %19, yorumlar %18, bağlantılar %17 | Uzmanların "en iyiler" listelerinde yer almak |
Arama türü de önemli. Whitespark'ın ABD'de 540 sorgu üzerindeki çalışmasında "şehirde hizmet" tipi aramaların yüzde 93'ünde harita paketi, yalnız yüzde 15'inde yapay zeka özeti çıktı. "Ne kadar tutar" gibi bilgi sorgularında ise tablo tersine döndü. Yani "pendik tesisatçı" araması için profil, "kombi bakımı kaç lira" araması için sitenizdeki içerik belirleyicidir.
Profilde hangi bilgiler eksiksiz olmalı?
Profilin alaka puanını belirleyen şey, Google'ın işletmenizi ne kadar iyi anladığıdır. Boş bırakılan her alan, rakibinize avantaj verir. Aşağıdaki tablo, kurulumda doldurduğumuz alanları ve sık yapılan hataları gösteriyor.
| Alan | Doğru kullanım | Sık hata |
|---|---|---|
| İşletme adı | Tabela ve vergi levhasındaki ad | Şehir veya hizmet adı eklemek |
| Birincil kategori | İşinizi en dar tanımlayan tek kategori (ör. "Kombi servisi") | Genel kategori seçmek ("Tamirci") |
| Hizmetler | Her hizmet ayrı satır, kısa açıklama | Tek satıra her şeyi yazmak |
| Çalışma saatleri | Gerçek saatler, bayram ve özel gün saatleri | 7/24 yazıp telefona cevap vermemek |
| Fotoğraflar | İş yeri, ekip, bitmiş işler; gerçek ve güncel | Stok görsel, logodan ibaret galeri |
| Web sitesi bağlantısı | İlgili hizmet sayfası, UTM parametreli | Instagram profiline yönlendirmek |
| Telefon | Yerel veya cep hattı, sitede de aynı numara | Sitede başka, profilde başka numara |
UTM parametresi eklediğimiz bağlantı sayesinde profilden gelen ziyaretçileri Google Analytics 4'te ayrı bir kaynak olarak görürsünüz. Böylece "haritalardan kaç müşteri geldi" sorusuna tahmin yerine veriyle cevap verebiliriz.
Yerel SEO hizmetimizde neler var?
- Uygunluk kontrolüAdresinizin, tabelanızın ve çalışma şeklinizin kurallara uyup uymadığını baştan kontrol ediyoruz. Uygun değilse profil açmıyor, sizi askıya alınma riskinden koruyoruz.
- Kurulum ve doğrulamaProfil sizin Google hesabınızda açılır, biz yönetici olarak ekleniriz. Doğrulama videosu için neyin çekilmesi gerektiğini (tabela, iş yeri içi, işletmeye ait araç veya ekipman) önceden listeliyoruz.
- Kategori ve hizmetlerBirincil kategoriyi rakiplerin kullandıklarına ve aramalara bakarak seçiyor, ikincil kategorileri ve hizmet listesini fiyat aralıklarıyla dolduruyoruz.
- Site ile bağlantıProfildeki bağlantıyı ana sayfaya değil ilgili hizmet sayfasına veriyor, sitede adres, telefon ve çalışma saatlerinin profille birebir aynı olmasını sağlıyoruz.
- Yorum düzeniİş bitiminde gönderilecek kısa bir yorum bağlantısı ve WhatsApp mesaj şablonu hazırlıyoruz. Olumsuz yorumlara sakin ve somut cevap taslakları yazıyoruz.
- Diğer haritalarBing Places, Apple Business Connect (Apple Haritalar ve Siri) ve Yandex Business kayıtlarını açıyor ya da düzeltiyoruz.
- Aylık takipProfil arama ve harita görüntülemelerini, yol tarifi, arama ve web sitesi tıklamalarını raporluyoruz.
Google işletme profili askıya alındı, ne yapmalı?
Askıya alma genellikle ad değişikliği, adres taşıma, kategori değişikliği ya da uygun olmayan adres sonrası gelir. İlk kural: aceleyle yeni profil açmayın. Aynı işletme için ikinci profil, sorunu kalıcı hâle getirebilir.
- Son değişiklikleri geri alın ve işletme bilgilerini tabela ve resmi kayıtla eşleştirin.
- Kanıt hazırlayın: vergi levhası, tabela fotoğrafı, iş yerinin içinden ve dışından fotoğraf, adrese kesilmiş fatura.
- Profilin içinden itiraz formunu doldurun ve kanıtları yükleyin.
- İtiraz sonucunu bekleyin; bu sırada yeni düzenleme yapmayın.
Adım adım ayrıntıları Google işletme profili askıya alındı yazısında anlattık. Profiliniz uygunluk kurallarına baştan uymuyorsa itiraz kazanılmaz; bu durumda yol haritasını dürüstçe söylüyoruz.
Türkiye'de yerel aramalarda farklı olan ne?
Google, Türkiye'deki kullanıcılara yerel işletme ve otel aramalarında "Places sites" adlı bir karusel ve filtre gösteriyor. Bu alan armut benzeri toplayıcı sitelere bağlantı veriyor; tek bir işletme bu karusele doğrudan giremiyor. Oraya girmenin yolu, o toplayıcı sitelerde gerçek iş ve yorumlarla listelenmek.
Yandex'in payı da göz ardı edilmemeli: StatCounter'a göre Ağustos 2026'da Türkiye'deki aramaların yaklaşık yüzde 16'sı Yandex'te yapıldı. Yandex Haritalar kaydı birkaç dakikalık iştir ama çoğu işletmede eksiktir.
İstanbul'un Anadolu Yakası'nda çalışıyorsanız Pendik'teki ofisimizde yüz yüze görüşebiliriz. Tesisatçı, çilingir ve teknik servis gibi hizmet bölgesi işletmeleri için örnek sayfa yapısını tesisatçı web sitesi sayfamızda gösterdik.
Yorum toplarken nelere dikkat etmeli?
- Yorum karşılığı indirim ya da hediye vermeyin. Google teşvikli yorumları yasaklıyor; toplu silinme ve profil kısıtlaması riski var.
- Yalnız memnun müşteriyi seçip yönlendirmeyin. Herkese aynı bağlantıyı gönderin.
- Sitenize Google puanını yapılandırılmış veriyle eklemeyin. Google, başka sitelerden alınan puanların yıldız olarak işaretlenmesine izin vermiyor; kendi işletmenizi değerlendiren yorumlar da yıldız sonucu için uygun değil.
- Her yoruma cevap verin. Cevaplar hem sonraki müşteriye hem profilin güncel olduğuna dair sinyal verir.
Yerel profil tek başına yetmez; sitenizdeki hizmet sayfaları da güçlü olmalı. Bunun için SEO hizmetimiz ve yapay zeka aramalarında görünürlük için GEO çalışmamız bu hizmetle birlikte planlanabilir.
Sık sorulan sorular
Evden çalışıyorum, Google haritalara kayıt olabilir miyim?
Müşteriye giderek hizmet veriyorsanız evet, hizmet bölgesi işletmesi olarak. Bu durumda ev adresiniz profilde gizlenir, yalnız hizmet verdiğiniz ilçeler görünür. Müşteri ev adresinize gelmiyorsa adresi açık göstermeniz kurallara aykırıdır.
Doğrulama ne kadar sürer?
Google yöntemi kendisi seçer; bugün çoğunlukla kısa bir video isteniyor. Video yüklendikten sonra inceleme birkaç gün sürebilir. Videoda işletme tabelası, iş yerinin içi ve işletmeye ait belge veya ekipman tek çekimde görünmelidir.
Birden fazla şube için ayrı profil açılır mı?
Evet, her gerçek konum için ayrı profil açılır; her birinin kendi adresi, tabelası ve çalışma saatleri olmalıdır. Aynı adres için ikinci profil ya da personel bulunmayan "şube" profili açmak askıya alınma sebebidir.
Profilime kaç hizmet bölgesi ekleyebilirim?
Google en fazla 20 hizmet bölgesine izin veriyor ve bölgenin işletmenizden yaklaşık 2 saatlik sürüşü aşmamasını istiyor. İstanbul'daki bir işletmenin Ankara'yı hizmet bölgesi olarak eklemesi kurallara uygun değildir.
Bing ve Apple haritalara kayıt gerekli mi?
Zorunlu değil ama faydalı. Bing Places kaydı Copilot ve Bing yerel sonuçlarını besler; ChatGPT de aramalarda Bing dahil üçüncü taraf kaynaklardan yararlanıyor. iPhone kullanıcılarının Apple Haritalar'da sizi bulması içinse Apple Business Connect kaydı gerekiyor.
Kötü yorumu sildirebilir miyim?
Yalnız Google'ın içerik politikalarını ihlal eden yorumlar (hakaret, sahte, konu dışı, çıkar çatışması) bildirilip kaldırılabilir. Sadece olumsuz olduğu için yorum silinmez. En iyi çözüm, kısa ve somut bir cevap yazıp daha çok gerçek yorum toplamaktır.
Projenizi konuşalım
İhtiyacınızı WhatsApp'tan kısaca yazın; kapsamı netleştirip aynı gün içinde size dönüş yapalım.
İlgili sayfalar
- SEO Hizmeti: Google'da Kalıcı Görünürlük İçin Teknik, İçerik ve OtoritSitenizin taranma sorunlarını düzeltiyor, müşterinizin sorduğu sorulara cevap veren sayfalar yazıyor ve markanızın başka sitelerde anılmasın
- ChatGPT'de Çıkmak İçin Yapay Zeka SEO (GEO) HizmetiChatGPT, Google AI Overviews, AI Mode ve Copilot sorulara cevap verirken birkaç kaynağı öne çıkarıyor. Markanızın o kaynaklardan biri olma i
- Pendik Web Tasarım: Komşu Ajansınız Pendik'teWeb Yazılım Tasarım'ın merkezi Pendik'te. Pendik, Kartal, Tuzla ve Maltepe'deki işletmelerle kısa sürede buluşabiliyor; siteyi, Google Harit
- Google İşletme Profili Askıya Alındı: Nedenleri ve Yeniden İncelemeHaritada işletmeniz birden görünmez olduysa ya da panelde "askıya alındı" yazıyorsa, profil silinmiş değildir. Nedeni bulup doğru belgelerle
- Google Ads Ajansı: Google Reklamlarınızı Uzman YönetsinHesap şirketinizin adına açılır, bütçe doğrudan Google'a ödenir, biz yalnızca yönetim ücreti alırız.
- Google İşletme Profili — Uygunluk kuralları
- Google İşletme Profili — İşletmenizi Google'da temsil etme yönergeleri
- Google İşletme Profili — Hizmet bölgeleri
- Google İşletme Profili — Yerel sıralamayı iyileştirme
- Google Search Central — Places sites (Türkiye)
- Google Search Central — Review snippet kuralları
- Whitespark — Local Search Ranking Factors 2026
- Whitespark — Yerel aramada AI Overviews çalışması
- StatCounter — Türkiye arama motoru payları (Ağustos 2026)