Psikolog web sitesi açabilir; 2023 tarihli tanıtım yönetmeliği m.10/7, serbest çalışan hekim dışı sağlık meslek mensuplarına sağlık beyanı içermemek ve tanı-tedaviye yönelik olmamak kaydıyla yetki alanında tanıtım izni verir. “Klinik psikolog” unvanı 1219 sayılı Kanun ek 13'te yüksek lisans veya doktora şartıyla tanımlıdır. Online seans, Bakanlık izinli bir sağlık tesisi üzerinden sunulmalıdır.
Bu sayfada
Psikolog web sitesinde unvan nasıl yazılmalı?
Unvan, bu sektörde sitenin ilk satırındaki en hassas bilgidir. 1219 sayılı Tababet ve Şuabatı San'atlarının Tarzı İcrasına Dair Kanun'un ek 13. maddesi (2011'de 6225 sayılı Kanun'la eklendi) klinik psikoloğu, psikoloji veya psikolojik danışma ve rehberlik lisansı üzerine klinik psikoloji yüksek lisansı ya da doktorası yapan sağlık meslek mensubu olarak tanımlar.
| Unvan | Sitede nasıl konumlanır |
|---|---|
| Klinik psikolog | Psikolojik değerlendirme; hastalık tanımlanmayan durumlarda psikoterapi. Hastalıkta uzman tabibin teşhis ve yönlendirmesine bağlı çalışır. |
| Psikolog | Bakanlıkça uygun görülen sertifikalı eğitim alanında uygulama; klinik psikoloğun sorumluluğunda test ve görüşme. |
| Psikolojik danışman (PDR) | Sağlık meslek mensubu tanımının dışında kalabilir; “terapi”, “tedavi” dili kullanılmadan önce güncel mevzuat teyit edilmeli. |
Diploma ve varsa Bakanlık onaylı sertifika adlarını sitede aynen yazıyoruz. “Uzman psikolog” gibi ara unvanları kullanmadan önce belgenizde bu ifadenin geçip geçmediğine bakıyoruz; geçmiyorsa unvan satırına eklemiyoruz.
Psikologlar reklam verebilir mi?
Tanıtım yönetmeliği (RG 29.07.2023) tüm sağlık meslek mensuplarını kapsar ve m.5'te açık veya örtülü reklamı yasaklar. m.10/7 ise serbest çalışan hekim dışı meslek mensuplarına dar bir alan bırakır: sağlık beyanı içermeyen, tanı ve tedaviye yönelik olmayan tanıtım. Bu sınır aşılırsa durum yetkisiz sağlık hizmeti sunumu sayılır ve Cumhuriyet savcılığına suç duyurusunda bulunulur.
| İfade örneği | Değerlendirme |
|---|---|
| “Kaygı ile başa çıkma üzerine bireysel görüşmeler” | Yetki alanında tanıtım; sağlık beyanı yok |
| “Depresyonu 8 seansta tedavi ediyoruz” | Tedavi vaadi ve sağlık beyanı; riskli |
| “Panik atağa kesin çözüm” | Sonuç vaadi; riskli |
| “Çift terapisi kampanyası: ikinci seans hediye” | Özendirme ve hediye yasağı (m.5/1-l) |
Ücretli reklam konusunda iki ayrı engel var. Türk mevzuatında reklam tanımı talep yaratmaya yönelik ticari iletişimi kapsar. Platform tarafında da OpenAI, ChatGPT reklamlarını kişisel sağlık ve ruh sağlığı sohbetlerinin yanında göstermediğini açıklıyor. Bu nedenle psikologlar için Google reklamı planlamıyor, bütçeyi sitenin ve profilin kalitesine yönlendirmeyi öneriyoruz.
Online terapi web sitesi için hangi izin gerekir?
Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik (RG 10.02.2022) uzaktan sağlık hizmetini, faaliyet izni almış sağlık tesislerinde, Bakanlıkça tescilli bir bilgi sistemi üzerinden sunulan hizmet olarak tanımlar. m.14'e göre tesis Bakanlık izni olmadan uzaktan hizmet sunamaz ve hizmet Türkiye'de meslek icrasına yetkili olmayan kişi tarafından verilemez.
- Hizmet öncesinde danışana, uzaktan hizmetin yüz yüze hizmetin muadili olamayacağı bilgisi verilir (m.9).
- Görüşme, tarafların açık rızası olmadan kaydedilemez; kayıt alınırsa en fazla 12 ay saklanabilir (m.12).
- Randevu programı, danışanı yüz yüze gelmekten caydıracak biçimde kurulamaz (m.14/g).
Danışan gizliliği sitede nasıl korunur?
Psikolojik değerlendirme bilgileri sağlık verisidir. KVKK m.6, 2024 değişikliğiyle bu verilerin işlenmesini açık rıza veya sır saklama yükümlülüğü altındaki kişilerin teşhis ve tedavi amacı gibi sınırlı şartlara bağlar. Web sitesi bu yüzden “az şey sor, hiçbir şeyi reklam aracına gönderme” ilkesiyle kurulur.
- Randevu formuYalnız ad, telefon veya e-posta ve uygun saat. “Başvuru nedeniniz” gibi serbest metin alanı yok.
- Ölçüm ayarıRandevu sayfasında reklam pikseli ve üçüncü taraf sohbet eklentisi çalışmaz. Ziyaret istatistiği çerezsiz ve anonim tutulur.
- Ayrı iletişim kanalıDanışanla yazışma kişisel WhatsApp yerine kurumsal e-posta üzerinden yürür. Kurulum için kurumsal e-posta sayfamıza bakın.
- Sayfa başlıklarıTarayıcı sekmesinde ve bildirimde görünen başlıklar nötr yazılır; ortak cihaz kullanan danışanın mahremiyeti korunur.
Psikolog sitesinde hangi sayfalar olmalı?
- Hakkımda: eğitim, unvan, sertifikalar ve çalışılan yaş grupları.
- Çalışma alanları: “yetişkin bireysel görüşme”, “ergen ve aile görüşmesi” gibi tarafsız başlıklar.
- Süreç ve ücret bilgisi: seans süresi, iptal koşulları. Ücret yazılacaksa fiyat tarifesi netliği önemlidir.
- Bilgilendirme yazıları: kanıta dayalı, yazar adı ve son güncelleme tarihiyle (tanıtım yönetmeliği m.5/1-i).
- Acil durum notu: sitenin kriz desteği vermediği ve acil durumda 112'nin aranması gerektiği.
Bilgilendirme yazılarının arama motorlarında ve yapay zeka yanıtlarında doğru görünmesi için teknik yapıyı SEO hizmetimizdeki ölçütlerle kuruyoruz; tanı veya tedavi vaadi içeren anahtar kelime kullanmıyoruz.
Danışan yorumları ve Google İşletme Profili nasıl ele alınmalı?
Tanıtım yönetmeliği m.5/1-f, hastaların teşekkür ilanı verdiği izlenimini oluşturan faaliyetleri yasaklar. Psikolojide bir danışanın yorum bırakması, kimliğini de açığa çıkarabilir. Sitede yorum bölümü açmıyor, İşletme Profili'ndeki yorumlara ise danışan ilişkisini doğrulamayan genel bir yanıt dili öneriyoruz.
Ofisiniz ziyaretçi kabul ediyorsa profil açılabilir; yalnız online çalışan işletmeler Google'ın uygunluk kurallarına göre profil açamaz. Ayrıntıyı Google İşletme Profili sayfamızda anlatıyoruz.
Sık sorulan sorular
Psikologlar reklam verebilir mi?
Ücretli reklam sağlık hizmetlerinde yasaktır. Tanıtım yönetmeliği serbest çalışan psikologlara yalnız sağlık beyanı içermeyen ve tanı-tedaviye yönelmeyen tanıtım alanı bırakır. Bu sınır aşılırsa durum yetkisiz sağlık hizmeti sayılabilir ve savcılığa bildirilir.
Online terapi sitesi kurabilir miyim?
Site kurabilirsiniz; ancak uzaktan sağlık hizmeti, Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik'e göre Bakanlık izni almış bir sağlık tesisi ve tescilli bir bilgi sistemi üzerinden sunulur. Çalışma biçiminizin kapsama girip girmediğini il sağlık müdürlüğünden teyit edin.
“Klinik psikolog” unvanını kimler kullanabilir?
1219 sayılı Kanun ek 13'e göre psikoloji veya PDR lisansı üzerine klinik psikoloji yüksek lisansı ya da doktorası yapanlar. Unvan sitede diplomadaki haliyle yazılmalı; bu şartı taşımayan biri için “klinik” ifadesi kullanılmamalı.
Sitede danışan yorumlarına yer verebilir miyim?
Önermiyoruz. Teşekkür ilanı izlenimi yaratan içerik yönetmelikle yasaktır ve psikolojide yorum, danışanın kimliğini açığa çıkarma riski taşır. Güven unsuru olarak eğitim, sertifika ve çalışma ilkelerinizi açıkça yazmak daha uygundur.
Randevu formunda neler sorulmalı?
Yalnız iletişim için gerekenler: ad, telefon veya e-posta ve uygun zaman. Şikâyet, tanı veya ilaç bilgisi formda istenmemeli. Bu bilgiler KVKK'ya göre özel nitelikli veridir ve ilk görüşmede, uygun bir kayıt ortamında alınmalıdır.
Sitede online psikolojik test veya ölçek sunabilir miyim?
Önermiyoruz. Test ve ölçeklerin uygulanması ve yorumlanması İş ve Görev Tanımları Yönetmeliği'nde klinik psikoloğun ve eğitimli psikoloğun görevleri arasında sayılır. Sitede otomatik puanlanan bir test, tanı izlenimi verir ve sağlık verisi toplar. Yerine test hakkında bilgilendirici bir sayfa ve randevu bağlantısı koymak daha güvenli.
Projenizi konuşalım
İhtiyacınızı WhatsApp'tan kısaca yazın; kapsamı netleştirip aynı gün içinde size dönüş yapalım.
İlgili sayfalar
- Web Sitesi Yaptırmak: Adım Adım Süreç ve PaketlerWeb sitenizi alan adından yayına kadar biz kuruyoruz. Pendik'ten çalışıyor, İstanbul'da yüz yüze, Türkiye'nin geri kalanında ve yurt dışında
- Kurumsal E-posta: Alan Adınızla, Spama Düşmedenad@firmaniz.com.tr adreslerinizi kuruyor, SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını doğru yazıyor, eski e-postalarınızı kaybetmeden taşıyoruz. Gmail ve
- Google Haritalara İşletme Ekleme ve Yerel SEOGoogle İşletme Profili'nizi kurallara uygun açıyor, kategorisini ve hizmet bölgesini doğru seçiyor, yorum akışını düzene sokuyoruz. Bing, Ap
- Diyetisyen Web Sitesi: Sağlık Beyanı Sınırı ve Online Diyet DanışmanlıDiyetisyen web sitesinde asıl risk, “kilo verdiren” ya da “hastalığı iyileştiren” cümlelerdir. Metinleri sağlık beyanı sınırına göre yazıyor
- SEO Hizmeti: Google'da Kalıcı Görünürlük İçin Teknik, İçerik ve OtoritSitenizin taranma sorunlarını düzeltiyor, müşterinizin sorduğu sorulara cevap veren sayfalar yazıyor ve markanızın başka sitelerde anılmasın
- 1219 sayılı Tababet ve Şuabatı San'atlarının Tarzı İcrasına Dair Kanun (ek m.13) — KAYSİS
- Sağlık Meslek Mensupları ile Sağlık Hizmetlerinde Çalışan Diğer Meslek Mensuplarının İş ve Görev Tanımlarına Dair Yönetmelik — KAYSİS
- Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik (RG 29.07.2023/32263) — KAYSİS
- Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik (RG 10.02.2022/31746) — KAYSİS
- OpenAI — Ads in ChatGPT (ruh sağlığı konuları)
- Google İşletme Profili uygunluk kuralları