Birleşik Arap Emirlikleri web tasarım projesinde iki konu öne çıkar: tüketiciye yönelik şart ve bilgilerin Arapça ya da Arapça çevirili olması (Federal Kanun 15/2020 ve 66/2023 sayılı yönetmelik) ve 1 Şubat 2026'dan beri influencer'ların UAE Media Council reklamveren izni taşıması. Sitenizi Arapça-İngilizce kuruyor, KDV'yi %5 üzerinden ayarlıyor ve reklamı izinli hesaplarla planlıyoruz.
- Türk vatandaşıYaklaşık 20 bin (Abu Dabi Büyükelçiliği tahmini, 2019)
- İkili ticaret19,0 milyar $ (2025, Dışişleri Bakanlığı)
- Para birimiBAE Dirhemi (AED)
- KDV%5 (bazı kalemlerde %0)
- Resmi dilArapça
- Saat farkıYıl boyu 1 saat ileri (yaz saati yok)
- Ülke uzantısı.ae
- Google payı%95,71 (StatCounter, Ağustos 2026)
Bu sayfada
- BAE'deki müşteri sitenizi hangi dilde okumalı?
- BAE'de bir web sitesi hangi kanunlara uymalı?
- Emirlikler'de influencer ile çalışırken Advertiser Permit neden kontrol edilmeli?
- BAE'li müşteriler online alışverişte nasıl ödüyor?
- Dubai'de Google, Instagram ve ChatGPT reklamı nasıl planlanır?
- BAE'deki Türk firmaları hangi emirliklerde yoğunlaşıyor?
- Dubai'den bizimle uzaktan nasıl çalışırsınız?
- Sık sorulan sorular
BAE'deki müşteri sitenizi hangi dilde okumalı?
BAE'de 2020 tarihli 15 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu ve Ekim 2023'te yürürlüğe giren 66/2023 sayılı Kabine Kararı, tüketiciye verilen sözleşme ve bilgilendirme içeriklerinin Arapça olmasını ya da Arapça çevirisinin bulunmasını istiyor.
Pratikte Emirlikler'deki alıcı kitlesi karışık olduğu için Birleşik Arap Emirlikleri web tasarım işlerinde Arapça ve İngilizce iki ana dil, gerekirse Türkçe üçüncü dil olarak kuruluyor. Arapça sürümde menü, form alanları, ikonlar ve kaydırma okları sağdan sola (RTL) dönmeli; yalnız metni çevirmek yetmiyor. Dil yapısını ve hreflang kurulumunu çok dilli web sitesi sayfamızda anlatıyoruz.
BAE'de bir web sitesi hangi kanunlara uymalı?
Aşağıdaki tablo, Dubai veya Abu Dabi'deki müşteriye satış yapan bir site için teslim öncesi kontrol ettiğimiz federal düzenlemeleri özetliyor. DIFC ve ADGM gibi serbest bölgelerde şirketiniz kuruluysa o bölgenin kendi veri koruma kanunu da devreye giriyor.
| Konu | Düzenleme | Yürürlük | Sitede karşılığı |
|---|---|---|---|
| Kişisel veri | Federal Decree-Law 45/2021 (PDPL) | 2 Ocak 2022 | Formlarda açık rıza, Arapça/İngilizce gizlilik politikası; denetim UAE Data Office |
| Tüketici hakları ve dil | Federal Law 15/2020 + Kabine Kararı 66/2023 | Ekim 2023 (yönetmelik) | Şart ve bilgilendirme Arapça ya da Arapça çevirili |
| Medya ve reklam içeriği | Federal Decree-Law 55/2023 | Uygulama yönetmeliği 31 Ekim 2024 | Din, devlet ve toplumsal değerlere saygı; denetim UAE Media Council |
| Influencer izni | UAE Media Council Advertiser Permit | 1 Şubat 2026'dan beri zorunlu | Ücretli veya ücretsiz tanıtım yapan hesapta izin |
Bu yüzden sitenin alt bilgisine lisans veren makamı ve lisans numarasını ekliyor, ödeme sayfasında toplam tutarı ve teslimat ücretini ayrı satırlarda gösteriyoruz.
Emirlikler'de influencer ile çalışırken Advertiser Permit neden kontrol edilmeli?
UAE Media Council 30 Temmuz 2025'te duyurduğu Advertiser Permit uygulamasını 1 Şubat 2026'da zorunlu hâle getirdi. Sosyal medya, web sitesi veya blog üzerinden ücretli ya da ücretsiz tanıtım yapan herkes, ülkeyi ziyaret eden içerik üreticileri dahil, bu izni almak zorunda. İhlallerde 1 milyon AED'ye varan cezalar öngörülüyor.
- BAE vatandaşı ve yerleşikler için izin ilk 3 yıl ücretsiz, her seferinde 1 yıl geçerli.
- Ziyaretçi içerik üreticileri 3 aylık izni lisanslı ajanslar üzerinden alıyor.
- Kendi ürününü kendi hesabında tanıtan işletme muaf; yani markanızın resmi Instagram hesabı izin gerektirmiyor.
- Türkiye'den gelip Dubai'de çekim yapan bir fenomenle anlaşıyorsanız izin numarasını sözleşmeye yazdırın.
BAE'li müşteriler online alışverişte nasıl ödüyor?
Emirlikler'de kart ve mobil cüzdan online ödemenin temeli; moda, elektronik ve ev ürünlerinde ise taksitli ödeme beklentisi yüksek. Merkez Bankası'nın yerli kart şeması Jaywan ve anlık ödeme platformu Aani de altyapıya eklendi.
| Yöntem | Ne işe yarıyor | Sitede öneri |
|---|---|---|
| Visa / Mastercard + Apple Pay, Google Pay | Online ödemede temel yöntem | Ödeme geçidinde Apple Pay mutlaka açık olsun |
| Jaywan | CBUAE iştiraki Al Etihad Payments'ın yerli kart şeması | Geçidiniz destekliyorsa açılabilir |
| Aani | Telefon numarası veya e-postayla anlık hesap transferi | B2B tahsilatta alternatif |
Dubai'de Google, Instagram ve ChatGPT reklamı nasıl planlanır?
StatCounter Ağustos 2026 verisine göre BAE'de aramaların %95,71'i Google'da, %2,42'si Bing'de yapılıyor. Sitelere gelen sosyal medya trafiğinin %71,68'i Facebook, %11,99'u Instagram, %6,86'sı X kaynaklı; bu bir kullanıcı sayısı değil, yönlendirme payı. Reklam kreatiflerini Arapça ve İngilizce iki ayrı set olarak hazırlıyoruz.
ChatGPT tarafında Birleşik Arap Emirlikleri, OpenAI'ın reklamveren listesinde 'Available' olarak yer alıyor ve minimum günlük bütçe 65 AED. Orta Doğu'daki reklamverenlere self-serve erişim 31 Ağustos 2026'da açıldı; kullanıcılara gösterimin başladığı tarih ise resmi olarak açıklanmadı. Ayrıntılar ChatGPT reklamları sayfamızda, kampanya yönetimi yurt dışı reklam yönetimi hizmetimizde.
BAE'deki Türk firmaları hangi emirliklerde yoğunlaşıyor?
Abu Dabi Büyükelçiliği'nin 2019 tarihli bilgi notu Abu Dabi'de yaklaşık 5 bin, Dubai ve diğer emirliklerde yaklaşık 15 bin vatandaş olduğunu tahmin ediyor; Türk şirketlerinin ağırlığı Dubai'de, iş konseyinin kuruluşunda ise Şarika Ticaret ve Sanayi Odası da yer alıyor. Güncel resmi sayı yok; basındaki daha yüksek tahminleri doğrulayamadığımız için kullanmıyoruz.
Dışişleri verisine göre iki ülke arasındaki ticaret 2025'te 19,0 milyar dolara ulaştı ve bunun önemli kısmı altın ve mücevher. Kapsamlı Ekonomik Ortaklık Anlaşması (CEPA) ve 2023'te kurulan Yüksek Düzeyli Stratejik Konsey de ilişkileri destekliyor. Bu tablo, Emirlikler pazarında toptan satış, kuyum ve ihracat odaklı B2B sitelerin ağırlıkta olacağını düşündürüyor; bu tür projeler için B2B web sitesi sayfamıza bakabilirsiniz.
Dubai'den bizimle uzaktan nasıl çalışırsınız?
BAE'de ofisimiz yok; merkezimiz İstanbul Pendik'te. Emirlikler yıl boyu UTC+4 saatini kullandığı ve yaz saatine geçmediği için Dubai her mevsim İstanbul'dan tam 1 saat ileride; sabah 10'da yaptığımız görüntülü görüşme sizin için 11'e denk geliyor. İletişim Türkçe yürüyor; Arapça metinleri yayından önce sizin veya Dubai'deki ekibinizin onayına sunuyoruz.
- .ae alan adı, hosting ve reklam hesapları şirketiniz adına açılır; erişim her zaman sizde kalır.
- Google ve Meta bütçesi doğrudan sizin kartınızdan ödenir; yönetim ücretimiz ayrı faturalanır.
- Adım adım süreç web sitesi yaptırma sayfamızda, yurt dışına özgü teknik ayrıntılar yurt dışı web sitesi sayfasında.
Sık sorulan sorular
Dubai'deki sitemde Arapça sürüm zorunlu mu?
Tüketiciye satış yapıyorsanız şart ve bilgilendirme metinlerinin Arapça ya da Arapça çevirili olması gerekiyor; dayanak 15/2020 sayılı kanun ve 66/2023 sayılı yönetmelik. Yalnız kurumsal tanıtım yapan B2B sitelerde İngilizce çoğu zaman yeterli görülse de Arapça sayfa güven ve arama görünürlüğü için yine faydalı.
Kendi Instagram hesabımda ürünümü tanıtmak için izin gerekir mi?
Hayır. UAE Media Council'ın Advertiser Permit kuralı kendi ürününü kendi hesabında tanıtan işletmeleri muaf tutuyor. İzin, markanız adına paylaşım yapan influencer ve içerik üreticileri için gerekiyor; 1 Şubat 2026'dan beri zorunlu ve cezalar 1 milyon AED'ye kadar çıkabiliyor.
BAE'de fiyatlara KDV eklemem gerekiyor mu?
BAE'de standart KDV oranı %5; KİK dışına ihracat, uluslararası taşımacılık ve bazı sağlık ve eğitim hizmetleri %0. Kayıt yükümlülüğünüzü ve fiyat gösterimini mali danışmanınızla netleştirin; biz sitede oranı ürün grubuna göre ayrı tanımlayabiliyoruz.
Tabby veya Tamara'yı siteme ekleyebilir misiniz?
Evet, sağlayıcının sunduğu eklenti veya API üzerinden bağlıyoruz. Önce firmanızın sağlayıcıyla üye işyeri anlaşması yapması gerekiyor; onay geldikten sonra ödeme adımına taksit seçeneğini ve ürün sayfasına taksit bilgisini ekliyoruz.
BAE'deki müşterilere ChatGPT'de reklam verebilir miyim?
BAE'de kurulu bir şirket ads.openai.com üzerinden hesap açabiliyor; ülke reklamveren listesinde yer alıyor ve günlük asgari bütçe 65 AED. Yeni hesaplar bazen önce yalnız kendi ülkesinde reklam verebildiği için hesabı şirketinizin kurulu olduğu ülkede açıyoruz.
Serbest bölgedeki (DIFC, ADGM) şirketim için farklı bir şey gerekir mi?
Evet, bu bölgelerin kendi veri koruma kanunları var ve federal PDPL yerine ya da yanında uygulanabiliyor. Gizlilik politikanızı şirketinizin kayıtlı olduğu bölgeye göre hazırlatmanızı öneriyoruz; formlardaki onay kutusu ve veri saklama ayarlarını buna göre yapıyoruz.
Projenizi konuşalım
İhtiyacınızı WhatsApp'tan kısaca yazın; kapsamı netleştirip aynı gün içinde size dönüş yapalım.
İlgili sayfalar
- Çok Dilli Web Sitesi: Her Dilde Gerçekten Bulunan Bir SiteAlmanya'daki Türk müşteriniz için Almanca, ihracat için İngilizce, Körfez için Arapça: her dilin ayrı adresi, doğru etiketi ve o dili konuşa
- Yurt Dışı Web Sitesi: Avrupa'da Satış Yapan Türk Firmaları İçinİhracat yapan bir üretici ya da Almanya'da dükkânı olan bir Türk girişimci: yurt dışına açılan sitenin tasarımından önce o ülkenin veri, kün
- Yurt Dışı Reklam Yönetimi: Diaspora ve İhracat İçin Google ve InstagraAlmanya'daki Türk müşteriye, Körfez'deki bir alıcıya ya da Avrupa'daki distribütöre reklam verirken ülke kuralları, ek ücretler ve dil değiş
- ChatGPT Reklam Verme: Türkiye'de ChatGPT Ads YönetimiOpenAI'ın reklam platformu Eylül 2026'da Türkiye'deki reklamverenlere açıldı. Kampanyanızı kuruyor, ölçümü bağlıyor ve bütçenizi ilk günden
- Suudi Arabistan Web Tasarım: SBC Kayıtlı, mada Ödemeli Arapça SiteSuudi Arabistan web tasarım: SBC kaydına, PDPL'ye ve %15 KDV dahil fiyat kuralına uygun, mada ödemeli Arapça site ve Mawthooq uyumlu reklam.
- Körfez Ülkeleri Web Tasarım: Arapça Site, Yerel Ödeme ve ReklamDubai'den Erbil'e, Körfez ve Orta Doğu'ya ihracat yapan ya da orada şube açan Türk firmaları için ülke kurallarına göre ayarlanmış Arapça si
- T.C. Abu Dabi Büyükelçiliği — Bilgi notu (2019)
- T.C. Dışişleri Bakanlığı — BAE Ekonomisi
- u.ae — Data protection laws
- UAE Media Council — Media legislation
- K&L Gates — UAE consumer protection and e-commerce laws
- Gulf News — Advertiser permit mandatory
- CBUAE — Jaywan
- Al Etihad Payments — Jaywan ve Aani
- Tamara
- PwC — UAE other taxes (KDV)
- StatCounter — BAE arama motoru payı
- StatCounter — BAE sosyal medya referans payı
- OpenAI — Ads Manager availability
- OpenAI — Create campaigns (minimum bütçe)
- OpenAI — Expanding access to AI with ChatGPT ads
- IANA tz — Asia/Dubai