Belçika web tasarım işinde en sık atlanan iki kural şunlar: şirket numarası (KBO/BCE), KDV numarası, e-posta ve telefon her sayfadan erişilebilir olmalı; veri koruma otoritesi GBA/APD ise birinci taraf analitik çerezler için bile onay istiyor. Ödemede Bancontact şart. Belçika'daki Türk işletmelerine bu kurallara uygun, iki dilli siteyi Türkçe iletişimle kuruyor, faturayı avro kesiyoruz.
- Türk nüfusu117.421 Türkiye doğumlu (Eurostat, 1.1.2025); 47.267 Türk vatandaşı (2025)
- Para birimiEuro (EUR, €)
- Standart KDV%21 (indirimli %12 ve %6)
- Resmi dillerFelemenkçe, Fransızca, Almanca
- Saat farkıKış: Türkiye -2 saat, yaz: -1 saat
- Ülke uzantısı.be
- Google payı%89,55; Bing %7,11 (StatCounter, Ağustos 2026)
- Yerel kartBancontact, 15 milyonu aşkın kart
Bu sayfada
- Belçika'da Türk topluluğu ne kadar büyük ve nerede yaşıyor?
- Belçika'da hangi dilde site yapılmalı?
- Belçika'da sitede hangi yasal bilgiler bulunmalı?
- Belçikalı müşteri online nasıl ödüyor?
- Belçika'da Google, Facebook ve ChatGPT reklamlarında nelere dikkat etmeli?
- Belçika'dan bizimle nasıl çalışırsınız?
- Hollanda ve Fransa'yı da hedefliyor musunuz?
- Sık sorulan sorular
Belçika'da Türk topluluğu ne kadar büyük ve nerede yaşıyor?
Eurostat'a göre 1 Ocak 2025'te Belçika'da 117.421 Türkiye doğumlu kişi ve 47.267 Türk vatandaşı yaşıyordu. Belçika'da doğan ikinci ve üçüncü kuşak çoğunlukla Belçika vatandaşı olduğu için gerçek Türk kökenli nüfus bu rakamların belirgin biçimde üzerinde; Statbel'in köken istatistiğine erişilemediği için toplam bir sayı vermiyoruz.
Topluluğun tarihi merkezi Brüksel'de Schaerbeek ve Saint-Josse-ten-Noode (Saint-Josse'da Türk uyruğuyla doğmuş 3.148 kişi) iken, Gent'te göç kökenliler arasında en yaygın köken Türkiye, Anvers'te büyük bir topluluk ve başkonsolosluk bulunuyor, Limburg'daki eski maden bölgesinde (Genk, Heusden-Zolder, Maasmechelen, Houthalen, Beringen) ve Valonya'da Liège ile Charleroi'da da yerleşik aileler yaşıyor.
Belçika'da hangi dilde site yapılmalı?
Belçika'nın üç resmi dili ve üç bölgesi var. Flandre'deki müşteri Felemenkçe, Valonya'daki müşteri Fransızca arar; Brüksel ise iki dillidir. Genk'te bir fırın için Felemenkçe ve Türkçe yeterli olabilir, ama Brüksel'de hizmet veren bir muhasebe bürosunun Fransızca sürümü olmadan müşterilerinin önemli bölümünü kaçırması olasıdır.
| Hizmet bölgesi | Önerdiğimiz dil kurgusu | Neden |
|---|---|---|
| Flandre (Gent, Anvers, Limburg) | Felemenkçe ana + Türkçe | Yerel arama Felemenkçe; topluluk trafiği Türkçe |
| Brüksel-Başkent | Fransızca + Felemenkçe + Türkçe | Resmî olarak iki dilli şehir |
| Valonya (Liège, Charleroi) | Fransızca ana + Türkçe | Yerel arama Fransızca |
Dil sürümleri ayrı URL ve hreflang etiketleriyle kurulmalı ki Google her bölgeye doğru sayfayı göstersin; teknik ayrıntılar çok dilli web sitesi sayfamızda.
Belçika'da sitede hangi yasal bilgiler bulunmalı?
| Konu | Dayanak | Gereken | Not |
|---|---|---|---|
| Şirket künyesi | Wetboek van economisch recht / Code de droit économique | Gerçek kimlik veya unvan ve şirket türü, KDV no, KBO/BCE no, şifrelenmemiş e-posta ve telefon, varsa meslek izni | Satış yapmayan tanıtım siteleri de dahil; her sayfadan ve sosyal medya profillerinden erişilebilir olmalı |
| Çerez onayı | Kaderwet 30 juli 2018 art. 10/2 | Yalnız kesinlikle gerekli çerezler onaysız; analitik çerez (birinci taraf dahil) için onay | Denetçi: GBA/APD |
| Banner biçimi | GBA çerez rehberi (17.11.2023) | 'Tümünü kabul' varsa aynı katmanda 'tümünü reddet'; gezinmeye devam etmek onay değildir | Çerez duvarı yasak |
1819.brussels'e göre FPS Economy denetimlerinde en çok uyarı eksik şirket bilgisinden çıkıyor. Bu yüzden KBO/BCE ve KDV numarasını yalnız iletişim sayfasına değil, tüm sayfalarda görünen footer'a da yerleştiriyoruz. AB ODR platformu 20 Temmuz 2025'te kapandığı için eski ODR linki de kaldırılmalı.
Belçikalı müşteri online nasıl ödüyor?
Belçika'da ödeme sayfasında Bancontact yoksa yerel kart sahiplerinin alıştığı seçenek eksik kalır. Mollie'ye göre 20 bankanın çıkardığı 15 milyondan fazla Bancontact kartı var ve günde yaklaşık 150.000 online işlem yapılıyor.
| Yöntem | Durum | Kurulum ipucu |
|---|---|---|
| Bancontact kart | Belçika'nın yerel kart şeması | Mollie veya Stripe üzerinden eklenebilir |
| Bancontact Pay (eski Payconiq by Bancontact) | 16 Mart 2026'da yeni adını aldı, yaklaşık 2 milyon kullanıcı | Mobilde uygulama ile, masaüstünde QR ile ödeme |
| Wero | Belçika, Fransa ve Almanya'da kullanılan banka cüzdanı | Yeni Bancontact QR etiketleri Wero'yu da kabul ediyor |
| Visa / Mastercard | Standart | Yabancı ziyaretçi ve turist için |
Hollanda'ya da satacaksanız aynı sağlayıcıya iDEAL | Wero eklemek genellikle yeterli.
Belçika'da Google, Facebook ve ChatGPT reklamlarında nelere dikkat etmeli?
StatCounter'a göre Belçika'da sitelere gelen sosyal medya referans trafiğinin %81,82'si Facebook'tan geliyor; bu oran komşu Hollanda ve Fransa'dan yüksek. Arama tarafında Bing %7,11 pay ile Hollanda'nın (%3,72) neredeyse iki katı.
- Dil başına ayrı kampanya: Google ve Meta kampanyalarını Felemenkçe ve Fransızca olarak ayrı kuruyoruz; her reklam, kendi dilindeki açılış sayfasına gider.
- Sosyal profilde künye: Şirket kimliğine, KDV ve şirket numarasına Facebook ve Instagram profilinizden de ulaşılabilmeli.
- Onay modu: GBA analitik çerezler için de onay istediği için Google etiketlerini Consent Mode ile, onay gelmeden veri göndermeyecek şekilde kuruyoruz.
- ChatGPT: Belçika, OpenAI Ads Manager'ın reklamveren ülkeleri arasında 'Available'; avro bölgesinde minimum günlük bütçe 15 EUR, AEA'da kişiselleştirilmiş reklam başlangıçta kapalı.
- Siyasi reklam: Google ve Meta AB genelinde siyasi ve sosyal konulu reklamı durdurdu; dernek duyurularında bu sınır dikkate alınmalı.
Kampanya kurgusu, dil ayrımı ve raporlama için yurt dışı reklam yönetimi; OpenAI tarafının ayrıntıları için ChatGPT reklamları sayfamıza bakabilirsiniz.
Belçika'dan bizimle nasıl çalışırsınız?
Belçika'da ofisimiz yok; Brüksel'deki bir müşteriyle İstanbul'daki bir müşteri arasında süreç bakımından fark yok, hepsi görüntülü görüşme ve önizleme linkiyle ilerliyor. Brüksel ekim sonundan mart sonuna Türkiye'den 2 saat, yaz aylarında 1 saat geride.
- Konuşma ve yazışma dili Türkçe; Felemenkçe ve Fransızca metinleri ayrı ayrı onayınıza sunuyoruz.
- Hizmet faturası avro (EUR); reklam bütçesi Google, Meta veya OpenAI'a doğrudan sizin kartınızdan ödenir.
- .be alan adı, barındırma ve reklam hesapları şirketiniz adına açılır.
- Yurt dışı projelerde teknik kurulumun ayrıntıları yurt dışı web sitesi sayfamızda.
Hollanda ve Fransa'yı da hedefliyor musunuz?
Felemenkçe sürüm Hollanda'da da işe yarar, ancak orada iDEAL | Wero online alışverişlerin %73'ünde kullanılıyor ve KvK numarası isteniyor (Hollanda web tasarım). Fransızca sürümle Fransa'ya satacaksanız Loi Toubon, mentions légales ve tüketici arabulucusu kuralları ekleniyor (Fransa web tasarım). Diğer AB ülkelerine uzaktan satışınız yılda 10.000 €'yu geçerse alıcının KDV'si uygulanır. Bölgenin tamamı Avrupa web tasarım sayfasında.
Sık sorulan sorular
Belçika'da satış yapmayan bir tanıtım sitesine de künye gerekir mi?
Evet. Belçika kuralları internette bulunan her profesyoneli kapsıyor; satış yapmasanız da gerçek kimliğinizi veya unvanınızı, şirket türünü, KDV ve KBO/BCE numaranızı, e-posta ve telefonunuzu göstermelisiniz. Bu bilgiler her sayfadan erişilebilir olmalı.
Belçika'da Google Analytics için çerez onayı şart mı?
GBA/APD'ye göre ziyaretçi ölçüm çerezleri, birinci taraf olsalar bile, onay gerektiriyor; Hollanda'daki gibi düşük etkili analitik istisnası yok. Sayfada gezinmeye devam etmek de onay sayılmıyor. Analytics'i ancak ziyaretçi 'kabul' dedikten sonra çalışacak şekilde kuruyoruz.
Belçika'daki sitem hem Felemenkçe hem Fransızca olmak zorunda mı?
Özel bir işletme sitesi için genel bir iki dil zorunluluğu kaynağı bulamadık; bu bir pazar kararıdır. Yalnız Flandre'ye hizmet veriyorsanız Felemenkçe yeterli olabilir. Brüksel'de veya tüm ülkede müşteri arıyorsanız Fransızca sürüm olmadan potansiyel müşterilerin büyük kısmına ulaşamazsınız.
Bancontact'ı siteme nasıl eklerim?
Mollie, Stripe gibi ödeme sağlayıcılar Bancontact'ı destekliyor. Hesabı şirketiniz adına açtıktan sonra entegrasyonu ve test ödemesini biz yapıyoruz. Mart 2026'dan beri mobil uygulamanın adı Bancontact Pay; ödeme sayfasındaki logo ve metinleri bu yeni adla güncel tutuyoruz.
Belçika'daki müşterilere ChatGPT reklamı verebilir miyim?
Belçika, OpenAI'ın reklamveren listesinde yer alıyor; Belçika'da kurulu şirketiniz self-serve hesap açabiliyor. Minimum günlük bütçe 15 EUR. Kişiselleştirilmiş reklam AEA'da başlangıçta sunulmadığı için Felemenkçe ve Fransızca bağlam ipuçlarıyla ayrı kampanyalar kuruyoruz.
Belçika'da KDV oranları nedir?
Standart oran %21, indirimli oranlar %12 ve %6. Oran seçimini mali müşavirinizle netleştirip mağaza ayarlarına biz işliyoruz.
Projenizi konuşalım
İhtiyacınızı WhatsApp'tan kısaca yazın; kapsamı netleştirip aynı gün içinde size dönüş yapalım.
İlgili sayfalar
- Yurt Dışı Web Sitesi: Avrupa'da Satış Yapan Türk Firmaları İçinİhracat yapan bir üretici ya da Almanya'da dükkânı olan bir Türk girişimci: yurt dışına açılan sitenin tasarımından önce o ülkenin veri, kün
- Çok Dilli Web Sitesi: Her Dilde Gerçekten Bulunan Bir SiteAlmanya'daki Türk müşteriniz için Almanca, ihracat için İngilizce, Körfez için Arapça: her dilin ayrı adresi, doğru etiketi ve o dili konuşa
- Yurt Dışı Reklam Yönetimi: Diaspora ve İhracat İçin Google ve InstagraAlmanya'daki Türk müşteriye, Körfez'deki bir alıcıya ya da Avrupa'daki distribütöre reklam verirken ülke kuralları, ek ücretler ve dil değiş
- Hollanda Web Tasarım: iDEAL, KvK ve Çerez Kurallarına Uygun SiteRotterdam, Amsterdam veya Den Haag'daki işletmeniz için Felemenkçe ve Türkçe çalışan, iDEAL | Wero ile ödeme alan, AP'nin çerez kurallarına
- Fransa Web Tasarım: Mentions Légales ve CNIL Uyumlu SitelerFransa'da künye eksikliği hapis cezası öngören bir suç, çerez ihlalleri yüz milyonlarca avroluk cezalarla sonuçlanıyor ve Fransızca metin zo
- Avrupa Türk Web Tasarım: 16 Ülkede Site ve Reklam KurallarıAlmanya'dan Finlandiya'ya, Avrupa'daki Türk işletme sahipleri için web sitesi ve reklam hizmeti. AB'nin ortak kurallarını ve her ülkenin ken
- Eurostat — Türkiye doğumlu nüfus, Belçika (migr_pop3ctb)
- Eurostat — Türk vatandaşları, Belçika (migr_pop1ctz)
- IBSA — Saint-Josse-ten-Noode profili
- Stad Gent — Wortels in migratie
- Myria — Turkse migratie
- T.C. Brüksel Büyükelçiliği — Temsilcilikler
- 1819.brussels — E-shop ekonomik düzenlemeler
- GBA/APD — Cookie checklist
- GBA/APD — Cookies
- Avrupa Birliği — Belçika
- EUR-Lex — Direktif (AB) 2019/882
- EUR-Lex — Tüzük (AB) 2024/3228 (ODR)
- Mollie — Bancontact
- Stripe — Bancontact
- Bancontact — Bancontact Pay basın açıklaması
- Wero — Online ödeme
- Your Europe — KDV oranları
- StatCounter — Belçika arama motoru payı
- StatCounter — Belçika sosyal medya referans payı
- OpenAI — Ads Manager Availability
- OpenAI — Create campaigns
- Google — AB'de siyasi reklam
- Meta — AB'de siyasi reklamların sonu