Ukrayna web tasarım işinde ilk kural dil: 16 Temmuz 2022'den beri Ukrayna'da mal veya hizmet satan işletmelerin sitesi Ukrayna'daki kullanıcıya varsayılan olarak Ukraynaca açılmalı ve Ukraynaca içerik diğer dillerden az olmamalı. Yandex ve VK 2017'den beri engelli; aramada Google'ın payı %91,35. Sıkıyönetim döneminde yedekli barındırma da şart.
- Türk firmalarıYaklaşık 600 firma, ~3 milyar $ yatırım (Dışişleri, savaş öncesi veri)
- Kırım Tatarları248,2 bin (2001 sayımı; güncel sayım yok)
- Para birimiUkrayna grivnası (UAH, ₴)
- KDV (ПДВ)%20 (indirimli %14 ve %7)
- Resmi dilUkraynaca
- Saat farkıKışın 1 saat geri, yazın aynı saat
- Ülke uzantısı.ua (ayrıca .укр)
- Google payı%91,35 (StatCounter, Ağustos 2026)
Bu sayfada
Ukrayna'da web sitesi neden Ukraynaca açılmalı?
Ukraynaca'nın Devlet Dili Olarak İşleyişini Güvence Altına Alma Kanunu'nun 27. maddesinin 6. fıkrası 16 Temmuz 2022'de yürürlüğe girdi. Buna göre Ukrayna'da kayıtlı olup Ukrayna'da mal veya hizmet satan işletmelerin siteleri ve sosyal medya sayfaları Ukraynaca olmalı. Başka dil sürümleri olabilir, ama Ukrayna'daki kullanıcıya ilk açılan sürüm Ukraynaca olmalı ve Ukraynaca içerik yabancı dil sürümlerinden az olmamalı. Denetimi Devlet Dilini Koruma Komiseri yapıyor.
Teknik olarak bu, dil seçiminin tarayıcı diline ya da IP'ye göre otomatik Rusça veya İngilizceye yönlenmemesi demek. Ukrayna web tasarım projelerinde kök adresi Ukraynaca sürüme bağlıyor, Türkçe ve İngilizce sürümleri ayrı URL'lerde tutuyor ve her sayfanın Ukraynaca karşılığının eksiksiz olduğunu kontrol ediyoruz. Dil yapısının ayrıntısı çok dilli web sitesi sayfamızda.
Sıkıyönetim döneminde site nasıl ayakta tutulur?
Rusya'nın tam ölçekli saldırısıyla 24 Şubat 2022'de 64/2022 sayılı kararnameyle ilan edilen sıkıyönetim, periyodik uzatmalarla sürüyor. Hava saldırıları ve elektrik kesintileri, Ukrayna'daki tek bir veri merkezine bağlı sitelerin saatlerce erişilemez olmasına yol açabiliyor.
Bu nedenle sitenin Ukrayna dışında yedekli barındırılmasını ve bir CDN arkasında çalışmasını öneriyoruz. Yedekleme, izleme ve sunucu taşıma adımlarını sunucu yönetimi kapsamında kuruyoruz; sayfaların zayıf mobil bağlantıda da hızlı açılması için site hızı optimizasyonu yapıyoruz. Kampanya takvimini de kesintilere göre esnek planlamak gerekiyor; bir günlük indirim yerine birkaç güne yayılan kampanyalar daha güvenli.
Ukrayna'da müşteri hangi yöntemlerle ödüyor?
| Yöntem | Veri | Not |
|---|---|---|
| Banka kartı + Apple Pay / Google Pay | Online ödemelerin %60'ı mobil; mobil cüzdanda Apple Pay %45, Google Pay %20 | 20,7 milyon tokenize kart (2025) |
| Privat24 / LiqPay (PrivatBank) | En büyük bankanın internet bankacılığı ve online tahsilat altyapısı | Kart ve internet bankacılığıyla ödeme |
| monobank | Popüler mobil banka | Pay verisi doğrulanamadı |
| PayPal | Ülke sayfası yalnız para gönderme diyor | Satıcı olarak tahsilata tek başına güvenmeyin |
Mobil ödemenin payı yüksek olduğu için ödeme sayfasını önce telefonda test ediyoruz.
Ukrayna'da Google ve YouTube reklamı neden öne çıkıyor?
Rusya'nın aksine Ukrayna'da Google ve Meta ana reklam kanalları. StatCounter Ağustos 2026 verisinde Google aramanın %91,35'ini alıyor; Yandex'in görünen %5,51 payı 2017'den beri süren engele rağmen VPN trafiğinden geliyor olabilir. Yandex Direkt veya VK reklamı Ukrayna'da kullanılmamalı.
Sosyal medyadan sitelere gelen trafikte YouTube %70,46 ile açık ara önde, Facebook %19,94, Instagram %5,05. Bu kullanıcı sayısı değil referans payı, ama Avrupa'da nadir görülen bir tablo: Ukrayna'da video reklam güçlü bir kanal. Kısa ürün videolarıyla YouTube reklamları ve arama tarafında yurt dışı reklam yönetimi hizmetimizle kampanya kuruyoruz; reklamlar da siteyle aynı şekilde Ukraynaca yayımlanıyor.
Ukrayna'daki firmanızla uzaktan nasıl çalışıyoruz?
Ukrayna'da ofisimiz yok. Ukrayna yaz saati uyguluyor: yazın İstanbul ile aynı saatte, kışın 1 saat geride. Dışişleri'nin savaş öncesi verisine göre ülkede çoğu KOBİ olan yaklaşık 600 Türk firması vardı; Kiev'de büyükelçilik, Odessa'da başkonsolosluk bulunuyor. Odessa bölgesinde Gagauz toplulukları da yaşıyor.
- .ua alan adı ve barındırma şirketiniz adına açılıyor, yedek sunucu bilgileri de size teslim ediliyor.
- Ukraynaca metinleri yerel ekibinizden ya da bir çevirmenden alıyor, Türkçe ve İngilizce sürümü hazırlıyoruz.
- Görüşmeleri Türkçe ve görüntülü yapıyoruz; bağlantı sorunlarında WhatsApp ve e-postayla devam ediyoruz.
- Genel süreç web sitesi yaptırma sayfasında.
Ukrayna, Avrupa bölge sayfamızdaki ülke tablosunda da yer alıyor; AB ülkeleriyle karşılaştırma için Avrupa web tasarım, komşu pazar için Moldova web tasarım sayfalarına bakabilirsiniz. Rusça konuşan pazarların genel tablosu Türk cumhuriyetleri web tasarım sayfasında.
Sık sorulan sorular
Ukrayna'daki sitem Rusça açılabilir mi?
Ukrayna'da mal veya hizmet satıyorsanız hayır. 16 Temmuz 2022'den beri Ukrayna'daki kullanıcıya varsayılan olarak Ukraynaca sürüm açılmalı. Rusça veya İngilizce sürüm olabilir, ama kullanıcı bunu kendisi seçmeli ve Ukraynaca içerik diğer sürümlerden az olmamalı.
Sitemde Yandex Metrica kullanabilir miyim?
Önermiyoruz. 133/2017 sayılı kararnameyle Yandex, VKontakte, Odnoklassniki ve Mail.ru gibi Rus hizmetleri 15 Mayıs 2017'den beri Ukrayna'da engelli. Bu servislere bağlı sayaç veya buton Ukrayna'daki kullanıcıda çalışmaz. Ölçüm için Google Analytics veya sunucu tarafı çözümler kullanıyoruz.
Elektrik kesintisinde sitem kapanır mı?
Site yalnız Ukrayna'daki tek bir sunucuda duruyorsa kapanabilir. Sıkıyönetim ve hava saldırıları döneminde sitenin Ukrayna dışında yedekli barındırılmasını ve bir CDN arkasında çalışmasını öneriyoruz. Böylece ofisinizde elektrik olmasa da müşteri siteye ulaşabilir.
Ukrayna'da PayPal ile ödeme alabilir miyim?
Buna güvenmeyin. PayPal'ın Ukrayna sayfası yalnız para gönderme hizmetinden söz ediyor; satıcı olarak tahsilat desteği olmayabilir.
Ukrayna'daki Türk firmalarına dair güncel veri var mı?
Resmi güncel veri yok. Dışişleri Bakanlığı'nın savaş öncesi rakamı yaklaşık 600 Türk firması ve 3 milyar dolar yatırım; Türk müteahhitlerin 184 projesinin değeri 6,28 milyar dolar. Savaş nedeniyle nüfus ve şirket verileri güvenilir değil; reklam hedeflemesini güncel şehir verinize göre yapıyoruz.
Projenizi konuşalım
İhtiyacınızı WhatsApp'tan kısaca yazın; kapsamı netleştirip aynı gün içinde size dönüş yapalım.
İlgili sayfalar
- Avrupa Türk Web Tasarım: 16 Ülkede Site ve Reklam KurallarıAlmanya'dan Finlandiya'ya, Avrupa'daki Türk işletme sahipleri için web sitesi ve reklam hizmeti. AB'nin ortak kurallarını ve her ülkenin ken
- Moldova Web Tasarım: Kişinev ve Gagavuz Yeri İçin Rumence, Rusça ve TüKişinev'de ya da Gagavuz Yeri'nin başkenti Komrat'ta müşteri arayan işletmeler için Rumence ve Rusça, gerektiğinde Türkçe çalışan, Ağustos 2
- Çok Dilli Web Sitesi: Her Dilde Gerçekten Bulunan Bir SiteAlmanya'daki Türk müşteriniz için Almanca, ihracat için İngilizce, Körfez için Arapça: her dilin ayrı adresi, doğru etiketi ve o dili konuşa
- YouTube Reklam Verme: Video ve Shorts Kampanyalarınızı YönetelimYouTube reklamları Google Ads hesabından verilir. Doğru formatı seçiyor, videonuzun ilk saniyelerini reklam mantığıyla kurguluyor ve izlenme
- Linux Sunucu Yönetimi: Kurulum, Güvenlik, Yedek ve İzlemeVPS ya da fiziksel sunucunuzu sıfırdan kuruyor, güvenliğini sıkılaştırıyor, yedeklerini düzenli alıp geri yüklemeyi test ediyoruz. Güncellem
- Yurt Dışı Web Sitesi: Avrupa'da Satış Yapan Türk Firmaları İçinİhracat yapan bir üretici ya da Almanya'da dükkânı olan bir Türk girişimci: yurt dışına açılan sitenin tasarımından önce o ülkenin veri, kün
- Devlet Dili Koruma Komiserliği — Sitelerde varsayılan Ukraynaca sürüm
- Verkhovna Rada — Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 2297-VI
- Verkhovna Rada — Sıkıyönetim Kararnamesi 64/2022
- RFE/RL — Yandex ve VKontakte'ye erişim kısıtlaması (2017)
- dev.ua — Apple Pay ve Google Pay kullanımı
- LiqPay
- Adyen — Ukrayna ödeme yöntemleri
- PayPal — Ukrayna
- PwC Tax Summaries — Ukrayna diğer vergiler
- StatCounter — Ukrayna arama motoru payı
- StatCounter — Ukrayna sosyal medya referans payı
- T.C. Dışişleri Bakanlığı — Türkiye-Ukrayna Siyasi İlişkileri
- Ukrayna 2001 Sayımı — Milliyet sonuçları
- OpenAI — Ads Manager Availability