İtalya web tasarım projesinde ilk kontrol edilecek şey Partita IVA: KDV numarası olan her işletme, site yalnızca tanıtım amaçlı olsa bile numarayı ana sayfada göstermek zorunda; eksiklikte 250–2.000 € ceza var. Ayrıca sayfayı kaydırmak çerez onayı sayılmıyor. İtalya'daki Türk işletmeler için siteyi bu kurallara göre uzaktan kuruyoruz.
- Türk vatandaşı23.959 (1 Ocak 2025, ISTAT verisi)
- Para birimiEuro (EUR, €)
- KDV (IVA)%22 standart; %10, %5, %4
- Resmi dilİtalyanca
- Saat farkıKışın 2, yazın 1 saat geri
- Alan adı.it
- AB üyeliğiVar (Euro bölgesi)
- Google payı%89,18 (StatCounter, Ağustos 2026)
Bu sayfada
- İtalya'da web sitesinde hangi bilgiler zorunlu?
- İtalyan müşteriler online ödemede neyi tercih ediyor?
- İtalya'da Google, Meta ve ChatGPT reklamı nasıl planlanır?
- İtalya'daki Türk topluluğu hangi şehirlerde?
- İtalyanca metinleri kim yazıyor, çeviri nasıl yapılıyor?
- İtalya'daki bir işletmeyle uzaktan nasıl çalışıyoruz?
- Sık sorulan sorular
İtalya'da web sitesinde hangi bilgiler zorunlu?
İtalya'ya özgü en belirgin kural KDV numarasıdır. DPR 633/1972'nin 35. maddesi ve Agenzia delle Entrate'nin 2006 tarihli 60/E kararına göre Partita IVA sahibi işletme, numarasını sitenin ana sayfasında göstermelidir. Site satış yapmasa, sadece tanıtım için olsa bile kural değişmez.
| Konu | İtalyan mevzuatı | Sitede karşılığı |
|---|---|---|
| KDV numarası | DPR 633/1972 art. 35 | Partita IVA ana sayfada, genelde footer'da; eksiklikte 250–2.000 € ceza |
| Çerez onayı | Garante çerez yönergesi, 10 Haziran 2021 | Kaydırma onay değildir; onay vermeden siteye girilemeyen cookie wall kural olarak hukuka aykırı |
| Kişisel veri | GDPR + D.Lgs. 196/2003 | Denetçi Garante per la protezione dei dati personali |
Erişilebilirlik kanununda mikro işletmeler, yani 10'dan az çalışanı ve en fazla 2 milyon € cirosu olan hizmet sağlayıcılar muaftır. Muafiyet dışındaysanız AgID'in 2026'da yayımladığı hizmet erişilebilirliği yönergeleri geçerlidir. İkincil kaynaklar cezanın 5.000–40.000 € aralığında olduğunu yazıyor; resmi metinden teyit etmediğimiz için bunu kesin rakam olarak sunmuyoruz.
İtalyan müşteriler online ödemede neyi tercih ediyor?
Politecnico di Milano Osservatori verilerine göre İtalya'da online alışverişte en çok kullanılan iki yöntem kart (kredi ve ön ödemeli) ile PayPal. Ön ödemeli kartların listede ayrıca anılması İtalya'ya özgü bir alışkanlığı gösteriyor; ödeme altyapısının bu kartları sorunsuz kabul etmesi gerekir.
| Ödeme yöntemi | Nedir | Kimin için |
|---|---|---|
| Satispay | İtalyan mobil ödeme uygulaması | Hem dükkânı hem sitesi olan işletmeler |
| BANCOMAT Pay | İtalyan banka ağının mobil ödeme çözümü | Yerel müşteri ağırlıklı satıcılar |
IVA oranı %22'dir. Turizm ve restoran hizmetlerinde %10, bazı sosyal hizmet ve ürünlerde %5, temel ihtiyaçlarda %4 uygulanır.
İtalya'da Google, Meta ve ChatGPT reklamı nasıl planlanır?
StatCounter Ağustos 2026 verisinde İtalya'da Google'ın arama payı %89,18. Dikkat çeken ayrıntı Yahoo!'nun %4,07'lik payı; bu oran diğer Avrupa ülkelerine göre yüksek. Bing de %4,83'te, yani aramaların yaklaşık onda biri Google dışında yapılıyor. Sosyal trafikte Facebook %77,38, Instagram %7,45, YouTube %5,35.
- AGCOM influencer kuralları: 197/25/CONS kararına göre en az 500.000 takipçisi veya aylık ortalama 1 milyon görüntülenmesi olan influencer'lar AGCOM listesine kaydolmak ve reklam şeffaflığı kurallarına uymak zorunda. Bu kişilerle çalışan markalar da etkilenir.
- Siyasi ve sosyal konular: Meta Ekim 2025'ten beri AB'de siyasi, seçim ve sosyal konu reklamı almıyor; Google da AB'de siyasi reklamı durdurdu.
- ChatGPT reklamları: OpenAI, Ağustos 2026'da Avrupa açılışını duyururken İtalya'yı ilk ülkeler arasında saydı. Minimum günlük bütçe 15 EUR; AEA'da kişiselleştirilmiş reklam başlangıçta kapalı.
ChatGPT'de reklam metninin İtalyanca mı Türkçe mi olacağını hedef kitleye göre seçiyoruz. Kurulum ve bütçe mantığı için ChatGPT reklam hizmetimize, çok ülkeli planlama için uluslararası reklam yönetimi sayfamıza bakabilirsiniz.
İtalya'daki Türk topluluğu hangi şehirlerde?
ISTAT verisine göre 1 Ocak 2025'te İtalya'daki Türk vatandaşı sayısı 23.959'a ulaştı ve bir yılda %10,9 arttı; en kalabalık topluluklar Lombardiya'da (Milano ili 3.432, Como 1.284), Piemonte'de (Torino ili 2.584), Emilia-Romagna'da (Modena 1.827), Roma'da (1.511) ve Liguria'da Sanremo-Ventimiglia hattını kapsayan Imperia ilinde (1.441) bulunuyor.
Bu sayılara İtalyan vatandaşlığına geçmiş Türk kökenliler dahil değil. Pratik sonucu şu: İtalya'daki Türk müşteri kitlesi büyüyor ama hâlâ küçük. Asıl pazar İtalyanca konuşan yerel müşteri olduğundan ana dil İtalyanca olmalı; Türkçe sayfa ikinci dil olarak eklenebilir. Dil yapısını çok dilli site hizmetimizde nasıl kurduğumuzu anlattık.
İtalyanca metinleri kim yazıyor, çeviri nasıl yapılıyor?
Metin içeriğini sizinle Türkçe konuşarak netleştiriyoruz; İtalyanca sürüm yayına girmeden önce sizin onayınıza sunuluyor. Hukuki metinlerde (privacy policy, cookie policy, condizioni di vendita) son kontrolün İtalya'daki commercialista veya avukatınız tarafından yapılmasını öneriyoruz; çünkü Partita IVA gibi bilgiler kişiye özeldir.
Google'da İtalyanca aramalar için sayfa başlıklarını, ürün adlarını ve Google İşletme Profili kategorisini İtalyanca kuruyoruz. Türkçe arama yapan müşteriniz için ayrı bir /tr/ bölümü açmak, İtalyanca sayfaların sıralamasını bozmadan iki kitleye birden hitap etmenizi sağlar.
İtalya'daki bir işletmeyle uzaktan nasıl çalışıyoruz?
İtalya'da ofisimiz yok; işi İstanbul'dan görüntülü görüşme, önizleme linki ve WhatsApp ile yürütüyoruz. İtalya kışın Türkiye'nin 2, yazın 1 saat gerisinde. Milano'da sabah 10.00 İstanbul'da yazın 11.00, kışın 12.00 olur; öğleden önce yapılan görüşmeler iki taraf için de rahat.
- Tüm konuşmalar Türkçe, İtalyanca metinler yayına girmeden size onaya gelir.
- Hizmet faturası Türkiye'den kesilir; para birimi teklif aşamasında belirlenir. İtalya'daki muhasebe kaydı için commercialista'nıza danışın.
- Reklam bütçeleri Google, Meta ve OpenAI'a euro olarak doğrudan sizin kartınızdan ödenir.
- Alan adı (.it) ve hesaplar sizin adınıza kaydedilir.
Komşu pazarlar için İspanya web tasarım ve İsviçre web tasarım sayfalarına, genel tablo için Avrupa sayfamıza bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Sitem sadece tanıtım amaçlı, yine de Partita IVA yazmam gerekir mi?
Evet. Agenzia delle Entrate'nin 60/E kararına göre Partita IVA sahibi her işletme, sitesi satış yapmasa bile numarayı ana sayfada göstermeli. Numaranın yalnızca iletişim sayfasında olması yetmez; genellikle footer'a eklenir ve böylece her sayfada, ana sayfa dahil, görünür.
İtalya'da çerez bandında sayfayı kaydırmak onay sayılır mı?
Hayır. Garante'nin 10 Haziran 2021 tarihli yönergesine göre scroll onay değildir. Onay vermeyen kullanıcının siteye hiç girememesi, yani cookie wall da kural olarak hukuka aykırıdır. Analitik ve reklam etiketleri bu yüzden yalnızca açık onaydan sonra çalışacak şekilde kurulmalı.
Satispay'i web siteme ekleyebilir miyim?
Satispay, İtalyan bir mobil ödeme uygulamasıte de kullanılıyor. Kart ve PayPal yine ana yöntem olarak kalmalı; Satispay'i ek seçenek olarak düşünün.
İtalya'da influencer ile çalışırsam hangi kurallar geçerli?
AGCOM'un 197/25/CONS kararı, en az 500.000 takipçisi veya aylık 1 milyon ortalama görüntülenmesi olan influencer'ları kayıt ve davranış kurallarına bağlıyor. Daha küçük hesaplarda da iş birliğinin açıkça reklam olarak belirtilmesi gerekir. Sözleşmede etiketleme sorumluluğunu yazılı hale getirin.
İtalya'da ChatGPT reklamları gösteriliyor mu?
OpenAI, Ağustos 2026 sonunda 31 Avrupa ülkesinde reklamları açtığını duyurdu ve İtalya'yı örnek ülkeler arasında saydı. İtalya'da kurulu şirketler Ads Manager'dan hesap açabiliyor; minimum günlük bütçe 15 EUR. Kişiselleştirilmiş hedefleme AEA'da başlangıçta kapalı.
Görüşmeler İtalyanca mı yapılıyor?
Hayır, sizinle Türkçe çalışıyoruz. İtalyanca yalnızca sitenin ve reklamların dili. Müşterinizin göreceği İtalyanca metinleri siz veya İtalyanca bilen bir yakınınız onayladıktan sonra yayına alıyoruz.
Projenizi konuşalım
İhtiyacınızı WhatsApp'tan kısaca yazın; kapsamı netleştirip aynı gün içinde size dönüş yapalım.
İlgili sayfalar
- Yurt Dışı Web Sitesi: Avrupa'da Satış Yapan Türk Firmaları İçinİhracat yapan bir üretici ya da Almanya'da dükkânı olan bir Türk girişimci: yurt dışına açılan sitenin tasarımından önce o ülkenin veri, kün
- Çok Dilli Web Sitesi: Her Dilde Gerçekten Bulunan Bir SiteAlmanya'daki Türk müşteriniz için Almanca, ihracat için İngilizce, Körfez için Arapça: her dilin ayrı adresi, doğru etiketi ve o dili konuşa
- ChatGPT Reklam Verme: Türkiye'de ChatGPT Ads YönetimiOpenAI'ın reklam platformu Eylül 2026'da Türkiye'deki reklamverenlere açıldı. Kampanyanızı kuruyor, ölçümü bağlıyor ve bütçenizi ilk günden
- İspanya Web Tasarım: Barselona ve Madrid'deki Türk İşletmeleri İçin Siİspanya'da her ticari sitede aviso legal zorunlu, çerez bandında "Reddet" butonu "Kabul et" kadar görünür olmalı. Sitenizi LSSI-CE ve AEPD k
- İsviçre Web Tasarım: AB Dışı Kurallara Göre Kurulan SitelerZürih, Basel veya Aargau'daki işletmenizin sitesini bu farklara göre kuruyor, CHF fatura kesiyoruz.
- Avrupa Türk Web Tasarım: 16 Ülkede Site ve Reklam KurallarıAlmanya'dan Finlandiya'ya, Avrupa'daki Türk işletme sahipleri için web sitesi ve reklam hizmeti. AB'nin ortak kurallarını ve her ülkenin ken
- tuttitalia.it — İtalya'daki Türk vatandaşları (ISTAT, 1.1.2025)
- tuttitalia.it — Lombardiya'daki Türk vatandaşları
- tuttitalia.it — Liguria'daki Türk vatandaşları
- Fiscozen — Partita IVA sul sito web
- Garante Privacy — Linee guida cookie (10 Haziran 2021)
- AgID — Erişilebilirlik denetim yönetmeliği
- Agenzia delle Entrate — IVA oranları
- Satispay
- BANCOMAT
- AGCOM — Influencer linee guida e codice di condotta
- StatCounter — Search engine market share Italy
- StatCounter — Social media stats Italy
- OpenAI — ChatGPT ads expands across Europe (18/31 Ağustos 2026)
- OpenAI — Create campaigns (minimum bütçe)
- Meta — AB'de siyasi ve sosyal konu reklamlarının sonlandırılması