Diş kliniği web sitesi açılabilir, ancak reklam yapılamaz. Ağız ve Diş Sağlığı Hizmeti Sunulan Özel Sağlık Kuruluşları Yönetmeliği m.24, tanıtımı 29.07.2023 tarihli Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik'e bağlar. Bu yönetmelik tedavi etkisini kıyaslayan öncesi-sonrası görsellerini ve görsellerin sponsorlu yayınlanmasını yasaklar. Yabancı hasta için ayrıca uluslararası sağlık turizmi yetki belgesi gerekir.
Bu sayfada
- Diş kliniği reklam yasağı hangi yönetmelikte?
- Öncesi-sonrası fotoğrafı paylaşılabilir mi?
- Diş kliniği sitesinde hangi sayfalar olmalı?
- Yabancı hastaya yönelik site için ne gerekir?
- Diş kliniği reklam ajansı olarak neyi yapıyoruz, neyi yapmıyoruz?
- Hasta verisi ve randevu formu nasıl kurulur?
- Hangi diş kliniği sitesini yaptık?
- Sık sorulan sorular
Diş kliniği reklam yasağı hangi yönetmelikte?
İki metin birlikte okunur. Birincisi Ağız ve Diş Sağlığı Hizmeti Sunulan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik. 5 Mart 2024'te değişen 24. maddesi, bu kuruluşlarda tanıtım için 29.07.2023 tarihli tanıtım yönetmeliğinin uygulanacağını söyler. İkincisi o tanıtım yönetmeliğinin kendisidir; hekim ve diş hekimleri için izin verilen bilgileri sayar ve reklamı yasaklar.
Aynı diş yönetmeliğinin 25. maddesi isim konusunu düzenler: sağlık kuruluşunun tabelasında, basılı evrakında ve elektronik ortam materyallerinde faaliyet izin belgesindeki isim dışında isim, çalışma belgesindeki uzmanlık dışında uzmanlık dalı yazılamaz. Kamu sağlık kurumlarının isimlerini çağrıştıran adlar da kullanılamaz.
Öncesi-sonrası fotoğrafı paylaşılabilir mi?
Tedavinin etkisini kıyaslayan ve talep oluşturan öncesi ve/veya sonrası görselleri yasaktır (tanıtım yönetmeliği m.7/1). Gülüş tasarımı, implant ve zirkonyum kaplama galerileri bu hükmün tam hedefidir. Görsel içerik ise belirli şartlarla kullanılabilir.
| Şart | Maddesi |
|---|---|
| Hastanın açık rızası, yönetmeliğin EK-1 onam formu ile | m.7/1-b |
| Hasta görseli önceden görür, izni her an geri çekebilir | m.7/1-c |
| İzin karşılığı ödeme, indirim veya hediye verilemez | m.7/1-d |
| Görsel sonradan düzeltilemez; işlem ve çekim tarihi yazılır | m.7/1-e |
| Paylaşım tamamen yoruma kapatılır | m.7/1-f |
| İşlem sırasında hasta görüntüsü paylaşılamaz | m.7/1-g |
| Görsel sponsorlu veya ücret karşılığı yayınlatılamaz | m.7/1-ı |
Meta'nın kendi politikası kozmetik işlemlerde öncesi-sonrası görsele 18 yaş üstü hedeflemeyle izin verir. Türkiye'deki klinik için belirleyici olan ise Meta kuralı değil, yukarıdaki yönetmeliktir.
Diş kliniği sitesinde hangi sayfalar olmalı?
- Hekim kadrosu: her diş hekiminin adı, unvanı ve 1219 sayılı Kanun'a göre tanınmış uzmanlığı (ör. ağız, diş ve çene cerrahisi, ortodonti).
- Tedavi bilgi sayfaları: implant, kanal tedavisi, ortodonti gibi işlemlerin ne olduğu, kimlere uygulandığı, iyileşme süreci. Sonuç vaadi ve fiyat karşılaştırması yok.
- Randevu ve iletişim: çalışma saatleri, harita, telefon ve WhatsApp bağlantısı.
- Yasal alanlar: KVKK aydınlatma metni, çerez paneli, sayfa başına son güncelleme tarihi ve editör iletişim bilgisi (m.5/1-i).
- Yabancı hasta sayfaları: yalnız yetki belgesi varsa; aşağıdaki bölüme bakın.
“Diş hekimi web sitesi” ile “diş kliniği web sitesi” aynı altyapıyı kullanır; fark isimdedir. Yönetmelik muayenehane, poliklinik ve ağız ve diş sağlığı merkezini ayrı kuruluş türleri olarak tanımlar; sitede hangi yapıda olduğunuz ruhsattaki adla görünmelidir.
Yabancı hastaya yönelik site için ne gerekir?
Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik (RG 26.04.2025, sayı 32882) m.5'e göre sağlık tesisinin ve aracı kuruluşun uluslararası sağlık turizmi hizmeti verebilmesi için yetki belgesi alması zorunludur. Tesis için belgeyi Bakanlık, aracı kuruluş için USHAŞ düzenler. Bakanlığın kayıt portalı HealthTürkiye adını taşır.
Tanıtım yönetmeliği m.10/3'e göre sağlık turizmi tanıtımında aykırılık tespit edilen tesis önce uyarılır; bir yıl içinde ikinci tespitte bir ay, üçüncüde üç ay sağlık turizmi faaliyeti durdurulur. Yabancı dildeki sayfalar da Türkçe sayfalarla aynı kurallara tabidir.
İngilizce, Almanca veya Arapça hasta sayfalarını çok dilli web sitesi altyapısıyla kuruyoruz. Hedef ülkede arama görünürlüğü için uluslararası SEO çalışması ayrıca planlanır.
Diş kliniği reklam ajansı olarak neyi yapıyoruz, neyi yapmıyoruz?
| Kanal | Durum |
|---|---|
| Google Ads (Türkiye) | Ücretli reklam yönetmelikteki reklam tanımına girer; önermiyoruz |
| Instagram sponsorlu öncesi-sonrası | Açıkça yasak (m.7/1 ve m.7/1-ı) |
| ChatGPT reklamları | OpenAI sağlık reklamverenlerine sıkı uygunluk şartı koyuyor; Türk mevzuatı ayrıca geçerli |
| Google İşletme Profili | Uygun; ad ve kategori ruhsatla uyumlu, açıklama sade |
| Yurt dışı hedefli reklam | Yetki belgesi, hedef ülke kuralları ve Google'ın sağlık politikası birlikte incelenir |
Google Ads sağlık politikası reçeteli ilaç tanıtımını ve bilimsel olarak kanıtlanmamış deneysel tedavileri kısıtlar; ayrıca her ülkenin yerel mevzuatına uyum ister. Yurt dışı kampanyası konuşulacaksa süreci yurt dışı reklam yönetimi sayfamızdaki gibi ülke ülke ele alıyoruz.
Hasta verisi ve randevu formu nasıl kurulur?
Diş kliniklerinde röntgen ve panoramik görüntü paylaşımı sık istenir. Bu görüntüler sağlık verisidir ve KVKK m.6'ya göre özel nitelikli kişisel veri sayılır. İletişim formuna dosya yükleme alanı koymuyoruz; yabancı hastadan görüntü gerekiyorsa şifreli, süreli bir yükleme bağlantısı kuruyoruz.
Randevu sayfasına reklam ölçüm pikseli eklenmez, WhatsApp bağlantısı ise hastanın kendi başlattığı bir görüşme olarak çalışır. Hız ve güvenlik için site hızı optimizasyonu uyguluyoruz.
Hangi diş kliniği sitesini yaptık?
Paketler ve teslim süreleri için web sitesi fiyatları sayfamıza bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Diş kliniği reklam yasağı nedir?
Diş kliniklerinde tanıtım, 29.07.2023 tarihli Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik'e tabidir. Bu yönetmelik açık ve örtülü reklamı yasaklar; diş hekiminin unvanı, tanınmış uzmanlığı, çalışma saatleri, adresi ve koruyucu sağlık bilgisi paylaşılabilir. Aykırılıkta 1219 sayılı Kanun'a göre idari para cezası uygulanır.
Diş kliniği Instagram'da öncesi-sonrası paylaşabilir mi?
Hayır. Tedavinin etkisini kıyaslayan ve talep oluşturan öncesi-sonrası görselleri yönetmelik m.7 ile yasaktır. Tek başına görsel içerik ise hastanın EK-1 onam formuyla verdiği açık rıza, işlem tarihi, yoruma kapalı paylaşım ve ücretsiz yayın şartlarıyla kullanılabilir.
Kliniğimize istediğimiz ismi sitede kullanabilir miyiz?
Hayır. Ağız ve Diş Sağlığı Hizmeti Sunulan Özel Sağlık Kuruluşları Yönetmeliği m.25, elektronik ortamda faaliyet izin belgesindeki isim dışında isim kullanılmasını yasaklar. Kamu sağlık kurumlarını çağrıştıran adlar da yasaktır; alan adını buna göre seçiyoruz.
Yabancı hastalar için İngilizce site açabilir miyiz?
Açabilirsiniz, ancak uluslararası sağlık turizmi hizmeti vermek için tesisin Sağlık Bakanlığı'ndan yetki belgesi alması gerekir. Belgesiz tanıtımda tanıtım yönetmeliğinin yaptırımları ve sağlık turizmi faaliyetinin durdurulması gündeme gelir. Belge numaranızı yabancı dil sayfalarında da gösteriyoruz.
Diş kliniği Google Ads reklamı verebilir mi?
Ücretli reklam, yönetmelikteki reklam tanımına, yani talep yaratmaya yönelik ticari iletişime girer. Bu nedenle Türkiye hedefli Google Ads kampanyasını önermiyoruz. Durumunuza özel görüş için il sağlık müdürlüğüne veya diş hekimleri odasına danışın.
Diş kliniği Google İşletme Profili'nde hangi adı kullanmalı?
Faaliyet izin belgesinde yazan adı. Ağız ve Diş Sağlığı Hizmeti Sunulan Özel Sağlık Kuruluşları Yönetmeliği m.25 elektronik ortamda başka isim kullanılmasını yasaklar; Google da işletme adına semt veya hizmet adı eklenmesini yönergelerine aykırı sayar. “İmplant” veya ilçe adı eklenmiş profil adları iki kurala birden takılır.
Projenizi konuşalım
İhtiyacınızı WhatsApp'tan kısaca yazın; kapsamı netleştirip aynı gün içinde size dönüş yapalım.
İlgili sayfalar
- Çok Dilli Web Sitesi: Her Dilde Gerçekten Bulunan Bir SiteAlmanya'daki Türk müşteriniz için Almanca, ihracat için İngilizce, Körfez için Arapça: her dilin ayrı adresi, doğru etiketi ve o dili konuşa
- Uluslararası SEO: Yurt Dışındaki Müşteriye Kendi Dilinde GörününAlmanya'daki bir alıcıya Almanca, Kazakistan'daki bir distribütöre Rusça ya da Kazakça sayfa gösteren bir yapı kuruyoruz. Alan adı stratejis
- Google Haritalara İşletme Ekleme ve Yerel SEOGoogle İşletme Profili'nizi kurallara uygun açıyor, kategorisini ve hizmet bölgesini doğru seçiyor, yorum akışını düzene sokuyoruz. Bing, Ap
- Doktor Web Sitesi: Tanıtım Kurallarına Uygun Muayenehane SitesiHekimler için web sitesi serbest, reklam yasak. Aradaki çizgiyi 29 Temmuz 2023 tarihli Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliye
- Web Sitesi Fiyatları 2026: Ne Ödersiniz, Neden?Web sitesi fiyatını sayfa sayısı, tasarımın özgünlüğü, dil sürümü ve entegrasyonlar belirler. Bu sayfada hangi kalemin fiyatı nasıl etkiledi
- Ağız ve Diş Sağlığı Hizmeti Sunulan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik (m.24, m.25) — KAYSİS
- Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik (RG 29.07.2023/32263) — KAYSİS
- Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik (RG 26.04.2025/32882) — KAYSİS
- Google Ads — Sağlık ve ilaç politikası
- Meta Reklam Standartları — Sağlık ve zindelik
- OpenAI — Ads in ChatGPT (düzenlemeye tabi sektörler)