Veri korumada 87/2018 sayılı kanun uygulanıyor, standart KDV %20. Instagram'ın sosyal trafikteki %16,85 payı bölgede en yüksekler arasında. Siteyi Türkçe iletişimle, uzaktan kuruyoruz.
- İkili ticaret3,47 milyar dolar (2025, Dışişleri)
- Etnik Türk azınlıkKayda değer bir azınlık yok
- Para birimiSırp dinarı (RSD)
- Standart KDV (PDV)%20 (indirimli %10)
- Resmi dilSırpça; Kiril resmi, Latin yaygın
- Saat farkıKışın 2 saat, yazın 1 saat geride
- Ülke uzantısı.rs ve Kiril .срб
- Google payı%96,5 (StatCounter, Ağustos 2026)
Bu sayfada
Sırbistan'daki Türk şirketleri kime satış yapıyor?
Sırbistan'da kayda değer bir etnik Türk azınlık yok. Sancak bölgesinde, Novi Pazar çevresinde yaşayan ve Türkiye ile güçlü akrabalık bağları olan topluluk Boşnak; Türk değil. Türkiye'den gelen şirketler ise büyüyen bir grup: Dışişleri'ne göre ikili ticaret 2025'te 3,47 milyar dolar oldu, hedef 5 milyar dolar. Otomotiv yan sanayii ve tekstil ağırlıklı Türk yatırımları son 13 yılda 530 milyon dolara ulaştı; Türk müteahhitlerin iş hacmi yaklaşık 2 milyar dolar.
Yani sırbistan web tasarım projelerinde hedef kitle neredeyse her zaman Sırp alıcı: B2B müşteri, distribütör ya da tüketici. Site Sırpça kuruluyor; Türkçe bölüm varsa Türkiye'deki merkez ve tedarikçiler için. B2B odaklı yapıyı kurumsal web sitesi hizmetimizde ele alıyoruz.
Sırbistan'da site Kiril mi, Latin alfabesiyle mi olmalı?
Sırpçada resmi alfabe Kiril, ancak Latin alfabesi günlük kullanımda yaygın. Ülke uzantısı da iki biçimde var: .rs ve Kiril .срб. Pratikte çoğu ticari sitede Latin alfabesi yeterli olurken, kamu ile çalışan ya da daha geleneksel bir kitleye hitap eden şirketler için Kiril sürüm bir güven işareti olabiliyor.
İki alfabeyi aynı sitede sunmak teknik olarak ayrı bir dil sürümü gibi yönetiliyor; arama motoruna doğru sinyali vermek için hreflang ve URL yapısını buna göre kuruyoruz. Ayrıntılar çok dilli web sitesi sayfamızda.
Sırp müşteriler online nasıl ödüyor?
Müşteri 'IPS göster' ya da 'IPS tara' QR modeliyle veya banka uygulamasına yönlendiren deep link ile ödüyor; bu, kart komisyonuna alternatif bir hesaptan hesaba ödeme yolu.
| Yöntem | Özellik | Not |
|---|---|---|
| NBS IPS | QR veya deep link ile anlık ödeme | Merkez Bankası altyapısı |
| DinaCard | Ulusal kart şeması | Payı doğrulanamadı |
| Visa / Mastercard | Uluslararası kartlar | Payı doğrulanamadı |
| PayPal | 'Send & Request Money' | Satıcı tahsilat koşulları ayrıca kontrol edilmeli |
Fiyatlar Sırp dinarı ile ve KDV dahil gösterilmeli. Standart oran %20; temel gıda, günlük gazete, ilaç, yayınlar, toplu taşıma ve kamu hizmetleri %10.
Sırbistan'da Instagram reklamı neden daha önemli?
Bulgaristan, Kosova ve Kuzey Makedonya gibi komşularda sosyal medyadan gelen site trafiğinin %95'ten fazlası Facebook'tan gelirken Sırbistan'da tablo farklı. StatCounter'ın Ağustos 2026 verisinde Facebook %73,64, Instagram %16,85, X %4,86 paya sahip. Bu, Meta kampanyalarında Instagram yerleşimlerine ve dikey video kreatiflere daha fazla bütçe ayırmayı haklı çıkarıyor.
Aramada Google %96,5, Bing %2,35, Yandex %0,47 paya sahip. E-posta ve telefonla doğrudan pazarlama için önceden rıza gerektiği için bülten formlarına ayrı onay kutusu koyuyoruz. Sırbistan, OpenAI'ın Eylül 2026 reklamveren listesinde bulunmadığından ChatGPT reklamı bu ülke için şimdilik gündemimizde değil. Kampanya yapısı için Meta reklam yönetimi ve yurt dışı reklam yönetimi sayfalarımıza bakabilirsiniz.
Sırbistan'dan bizimle uzaktan nasıl çalışırsınız?
Türk iş dünyası ve büyükelçilik Belgrad'da, T.C. Niş Konsolosluk Bürosu ise Niş'te; Novi Pazar'daki Boşnak topluluğun Türkiye ile ticaret bağı olduğu biliniyor ama sayısal veri doğrulanmadı. Reklam hedeflemesine genellikle Belgrad ile başlıyoruz.
Sırbistan'da ofisimiz yok; kışın 2, yazın 1 saat farkla görüntülü görüşmeleri sizin mesai saatinize göre planlıyoruz. Fatura avro olarak kesiliyor; .rs alan adı ve reklam hesapları şirketiniz adına açılıyor. Süreç için web sitesi yaptırma, komşu pazarlar için Balkanlar web tasarım sayfamıza göz atın.
Sık sorulan sorular
Sırbistan'da tüketicinin cayma süresi kaç gün?
Sitede iade koşulları, cayma formu ve iletişim bilgisi açıkça yer almalı. Sipariş onay e-postasına da bu bilgileri ekliyoruz.
IPS ödeme nedir, siteme eklenebilir mi?
IPS, Sırbistan Merkez Bankası'nın 7/24 anlık ödeme sistemi. Bankanız ya da ödeme sağlayıcınız IPS kabulünü destekliyorsa ödeme sayfasına ekliyor, test siparişiyle doğruluyoruz.
Novi Pazar'daki topluluk Türk mü?
Hayır. Sancak bölgesindeki Novi Pazar çevresinde yaşayan topluluk Boşnak; Türkiye ile güçlü akrabalık ve ticaret bağları var ama etnik olarak Türk değil. Sırbistan'da kayda değer bir etnik Türk azınlık bulunmuyor. Reklam dilini bu yüzden Boşnakça ya da Sırpça planlıyoruz.
Sırbistan'da çerez onayı zorunlu mu?
Çerezler Sırbistan'da ayrı bir kanunla düzenlenmemiş; 87/2018 sayılı veri koruma kanununun genel kuralları uygulanıyor. Analitik ve reklam etiketleri kişisel veri işlediği için onay tabanlı bir banner kurmayı öneriyoruz. Doğrudan pazarlama için önceden rıza ise açıkça şart.
Sırbistan'da Instagram mı Facebook mu daha çok trafik getiriyor?
Facebook hâlâ önde: sitelere gelen sosyal trafiğin %73,64'ü Facebook'tan. Ancak Instagram %16,85 ile bölge ortalamasının belirgin şekilde üzerinde. Görsel ağırlıklı ürünlerde Instagram yerleşimlerine ayrı bütçe ve kreatif ayırmanızı öneriyoruz.
Projenizi konuşalım
İhtiyacınızı WhatsApp'tan kısaca yazın; kapsamı netleştirip aynı gün içinde size dönüş yapalım.
İlgili sayfalar
- Balkanlar Web Tasarım: Bölgedeki Türk İşletmelerine Site ve ReklamBalkanlar'daki on ülkenin yasal çerçevesi, para birimi, dili ve Türk topluluğu birbirinden çok farklı. Bu sayfada farkları özetliyor, her ül
- Instagram Reklam Ajansı: Instagram ve Facebook Reklamlarınızı YöneteliInstagram, Facebook ve WhatsApp'a yönlenen reklamlarınızı ölçüm, kreatif ve hedef kitle tarafıyla birlikte yönetiyoruz. Reklam hesabı sizin
- Çok Dilli Web Sitesi: Her Dilde Gerçekten Bulunan Bir SiteAlmanya'daki Türk müşteriniz için Almanca, ihracat için İngilizce, Körfez için Arapça: her dilin ayrı adresi, doğru etiketi ve o dili konuşa
- Bosna-Hersek Web Tasarım: Saraybosna ve Mostar'daki Türk Şirketlerine Saraybosna, Mostar veya Banja Luka'da faaliyet gösteren Türk şirketleri için Boşnakça, Hırvatça ve Sırpça okuyucuya uygun, Ekim 2025'teki ye
- Karadağ Web Tasarım: Podgoritsa, Budva ve Tivat'taki Türk GirişimcilerKaradağ'da otel, restoran, inşaat veya danışmanlık şirketi kuran Türk girişimciler için Karadağca, İngilizce ve Türkçe çalışan siteler hazır
- T.C. Dışişleri Bakanlığı — Türkiye-Sırbistan siyasi ilişkileri
- T.C. Belgrad Büyükelçiliği
- T.C. Niş Konsolosluk Bürosu
- CMS — Sırbistan veri koruma rehberi
- Queritius — Sırbistan'ın yeni tüketici koruma çerçevesi
- PwC Tax Summaries — Sırbistan KDV
- PayPal Sırbistan
- StatCounter — Sırbistan arama motoru payı
- StatCounter — Sırbistan sosyal medya referans payı
- OpenAI — Ads Manager ülke listesi